{"id":112242,"date":"2019-03-21T18:59:08","date_gmt":"2019-03-21T17:59:08","guid":{"rendered":"https:\/\/gerdtestpress.online\/?p=112242"},"modified":"2021-01-12T20:20:01","modified_gmt":"2021-01-12T19:20:01","slug":"the-future-of-work-towards-an-availability-economy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/futuristgerd.com\/pt\/2019\/03\/the-future-of-work-towards-an-availability-economy\/","title":{"rendered":"O futuro do trabalho est\u00e1 a evoluir para uma economia da disponibilidade."},"content":{"rendered":"

A ard\u00f3sia tem um excelente post<\/a>\u00a0sobre o futuro do trabalho - um excerto adaptado do \u00faltimo livro de Alex Rosenblat Uberland: Como os algoritmos est\u00e3o a reescrever as regras do trabalho<\/a>.<\/strong><\/p>\n

O post d\u00e1 algumas dicas sobre como os recursos humanos se est\u00e3o a tornar recursos no verdadeiro sentido da palavra. Com um pouco de imagina\u00e7\u00e3o, podemos come\u00e7ar a imaginar como gest\u00e3o de recursos humanos (GRH)<\/strong> pode evoluir \u00e0 medida que \u00e9 cada vez mais impulsionada pela intelig\u00eancia artificial. Comecei a especular sobre o que aconteceria se o departamento de RH se organizasse como a Uber, como intermedi\u00e1rio de recursos.<\/p>\n

Num tal cen\u00e1rio, a GRH corre o risco de se tornar um neg\u00f3cio de pura facilita\u00e7\u00e3o de transac\u00e7\u00f5es: criadores de pares algor\u00edtmicos \u00e0 la Tinder, utilizando body shops que t\u00eam recursos dispon\u00edveis \u00e0 dist\u00e2ncia de um clique. As pessoas s\u00e3o transaccionadas, como refere Rosenblat, como gelados:<\/p>\n

\"As pessoas exigem gelados. Temos vendedores, vendedores que produzem gelado e que podem, atrav\u00e9s do nosso software, fornecer gelado a pedido \u00e0s pessoas que o querem. N\u00f3s facilitamos essa transa\u00e7\u00e3o. Mas n\u00e3o estamos no neg\u00f3cio dos gelados\".<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Tal como a Uber, a comunica\u00e7\u00e3o dos RH com os seus empregados est\u00e1 a deteriorar-se. Os seres humanos j\u00e1 contactam os RH atrav\u00e9s de menus telef\u00f3nicos do tipo call-centre e de sites da intranet, com as respostas dos RH a tornarem-se tamb\u00e9m padronizadas. Tal como a Uber, os RH est\u00e3o efetivamente a externalizar as suas comunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Na frase seguinte do artigo da Uberland, apenas por uma quest\u00e3o de experimenta\u00e7\u00e3o, substitu\u00ed \"motoristas\" por \"empregados\" e \"Uber\" por \"RH\". O resultado foi inquietante:<\/p>\n

\"Os funcion\u00e1rios recebem respostas autom\u00e1ticas \u00e0 maioria dos seus pedidos de informa\u00e7\u00e3o, que muitas vezes parecem basear-se em palavras-chave no texto dos seus e-mails. Por outras palavras, os RH est\u00e3o a gerir os funcion\u00e1rios sem um ser humano que compreenda e responda \u00e0s nuances.\"<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Al\u00e9m disso, est\u00e1 a desenvolver-se um novo vocabul\u00e1rio, principalmente para evitar requisitos legais:<\/p>\n

\"Como o Verge\u00a0comunicada<\/a>\u00a0em abril de 2017, sobre um documento da Deliveroo que foi divulgado: Diz que os estafetas de bicicletas que trabalham para a Deliveroo nunca devem ser referidos como trabalhadores, empregados ou funcion\u00e1rios, e que os casacos da Deliveroo que t\u00eam de usar no trabalho n\u00e3o s\u00e3o uniformes, mas sim \"vestu\u00e1rio de marca\". Estes trabalhadores n\u00e3o t\u00eam \"contratos\", diz o documento, mas sim \"acordos com fornecedores\". N\u00e3o \"marcam turnos\", mas \"indicam a sua disponibilidade\". \"<\/em><\/p><\/blockquote>\n

A chamada \"gig-economia\" dos seres humanos n\u00f3madas transformou-se numa \"economia da disponibilidade\" - ou seja, os seres humanos reduzidos \u00e0 sua disponibilidade. O futuro do trabalho est\u00e1 a evoluir da sinaliza\u00e7\u00e3o dos conhecimentos\/compet\u00eancias de uma pessoa para a sinaliza\u00e7\u00e3o da sua disponibilidade. \u00c9 nessa altura que nos tornamos realmente uma engrenagem de uma m\u00e1quina.<\/p>\n

Publica\u00e7\u00e3o convidada do curador de conte\u00fados da The Futures Agency Petervan<\/a><\/em><\/p>\n

Outros recursos<\/p>\n