Excelente artigo; bem adaptado a alguns dos meus trabalhos actuais no sector banc\u00e1rio.<\/p>\n
A pr\u00f3xima grande coisa que voc\u00ea perdeu: Como o Starbucks pode substituir o seu banco | Wired Business | Wired.com<\/a>.<\/p>\n Provavelmente j\u00e1 n\u00e3o v\u00ea um caixa de banco desde a administra\u00e7\u00e3o Bush, mas est\u00e1 numa base de primeiro nome com o barista do Starbucks do seu bairro. Como atestam as receitas crescentes do gigante do caf\u00e9, as idas di\u00e1rias ao caf\u00e9 substitu\u00edram as visitas regulares \u00e0 ag\u00eancia banc\u00e1ria local como um ritual americano. Nos dias que antecederam o acesso generalizado \u00e0 tecnologia digital, a ideia de que os bancos forneceriam a maior parte dos servi\u00e7os para movimentar o dinheiro fazia sentido, uma vez que eram os que estavam mais perto dele. Mas agora, o acesso ao dinheiro \u00e9 quase instant\u00e2neo, independentemente de quem o det\u00e9m. Os bancos nunca desaparecer\u00e3o completamente. Algu\u00e9m tem de manter o seu dinheiro seguro. Mas, desde que isso seja assegurado, outros podem entrar no jogo, oferecendo todo o tipo de servi\u00e7os mais r\u00e1pidos, mais baratos, mais c\u00f3modos e mais intuitivos do que os dos bancos. No final, a melhor aplica\u00e7\u00e3o ganha, independentemente de quem a cria.<\/strong> Como afirmam Busch e Moreno: \"O risco para os bancos \u00e9 que os novos concorrentes os remetam a um papel limitado como utilit\u00e1rios de back-office, enquanto os n\u00e3o-bancos tornam-se o novo rosto da vida financeira dos seus clientes<\/strong>...Os cart\u00f5es representam duas fun\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias tradicionais que agora s\u00e3o geridas pela Starbucks - pagamentos e armazenamento de dinheiro. Se comprar um cart\u00e3o Starbucks a um amigo com o seu pr\u00f3prio cart\u00e3o Starbucks, est\u00e1 a acrescentar uma terceira fun\u00e7\u00e3o: transfer\u00eancias de dinheiro. De certa forma, pegou no dinheiro que poupou no Starbucks e utilizou-o para pagar a outra pessoa, enquanto o Starbucks intermediou a transa\u00e7\u00e3o... Sendo uma das marcas mais admiradas do mundo, n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil imaginar o Starbucks a capitalizar esse prest\u00edgio para oferecer uma gama alargada de servi\u00e7os financeiros centrados nos seus cart\u00f5es. Mesmo para os clientes que ainda gostam de ir \u00e0s ag\u00eancias banc\u00e1rias porque confiam nas interac\u00e7\u00f5es cara a cara, a Starbucks tem mais de 11.000 lojas s\u00f3 nos EUA. Os baristas tornam-se os novos caixas de banco.<\/strong>Gonz\u00e1lez diz que os bancos podem aprender com a forma como a Amazon abra\u00e7a os vendedores terceiros, que se aproveitam dos armaz\u00e9ns e da infraestrutura web da Amazon em troca de uma parte das suas vendas. Segundo ele, os bancos podem adotar uma abordagem semelhante, vendo-se a si pr\u00f3prios como plataformas sobre as quais muitas pequenas empresas podem construir produtos e servi\u00e7os. Neste modelo, os bancos poderiam continuar a ter lucros consider\u00e1veis, mesmo que assumissem sobretudo um papel de retaguarda<\/p><\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Excelente artigo; bem adaptado a alguns dos meus trabalhos actuais no sector banc\u00e1rio.<\/p>\n