{"id":82310,"date":"2016-01-12T16:38:21","date_gmt":"2016-01-12T15:38:21","guid":{"rendered":"https:\/\/gerdtestpress.online\/?p=82310"},"modified":"2016-01-12T16:38:21","modified_gmt":"2016-01-12T15:38:21","slug":"the-future-of-business-a-new-relationship-of-humanity-and-technology","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/futuristgerd.com\/pt\/2016\/01\/the-future-of-business-a-new-relationship-of-humanity-and-technology\/","title":{"rendered":"O futuro das empresas: rumo a uma nova rela\u00e7\u00e3o entre tecnologia e humanidade (6 conclus\u00f5es fundamentais do futurista Gerd Leonhard)"},"content":{"rendered":"

Estamos num ponto de viragem: a humanidade vai mudar mais nos pr\u00f3ximos 20 anos do que nos 300 anos anteriores<\/strong>. Apresentamos de seguida os 6 principais desafios e oportunidades que a sociedade, as empresas e os governos enfrentar\u00e3o nos pr\u00f3ximos 10 anos em resultado da velocidade exponencial do desenvolvimento tecnol\u00f3gico.<\/p>\n

Nota: esta \u00e9 uma vers\u00e3o resumida do meu cap\u00edtulo do livro \"The Future of Business\", ver esta p\u00e1gina<\/a> para obter a vers\u00e3o completa, aqui<\/a>\u00a0para rever ou encomendar o livro completo Future of Business, e aqui para as vers\u00f5es \u00e1udio e v\u00eddeo<\/a>\u00a0do meu cap\u00edtulo. Escrito por Gerd Leonhard, Futurista e Orador Principal, Diretor Executivo da The Futures Agency (TFA), parcialmente resumido por Magdalena Petryniak<\/a> \u00a0(muito obrigado!)<\/p>\n

    \n
  1. Das tecnologias disruptivas \u00e0 promo\u00e7\u00e3o da felicidade humana\"pursuit<\/a>
    \n<\/b>Permanecer relevante, \u00fanico, com um objetivo e indispens\u00e1vel no futuro \u00e9 obviamente um objetivo-chave para todas as empresas (e todos os profissionais) em todo o lado, mas a tecnologia continuar\u00e1 sem d\u00favida a gerar     ondas exponenciais de perturba\u00e7\u00f5es<\/a> a um ritmo cada vez mais r\u00e1pido. Em breve - quando a tecnologia tiver tornado quase tudo eficiente e abundante (basta olhar para o Spotify e para o sector da m\u00fasica para ver como isso funciona) - creio que teremos de nos concentrar nos valores verdadeiramente humanos das empresas, ou seja, humanizar ou, melhor ainda\u00a0transcender a tecnologia<\/a> e a subir na pir\u00e2mide de necessidades de Maslow, como pessoas e como empresas. As empresas bem sucedidas deixar\u00e3o de ter de gerir uma m\u00e1quina bem oleada ou de ter \u00f3ptimos produtos a pre\u00e7os fant\u00e1sticos; passar\u00e3o a ter de promover de forma \u00fanica o florescimento humano. Afinal de contas, o objetivo da vida \u00e9 a busca da felicidade (como os gregos antigos nos dizem, ver o fil\u00f3sofo O grande discurso de Alain de Botton<\/a> sobre este mesmo tema)<\/li>\n
  2. Exponencial e combinat\u00f3ria: estamos num ponto de viragem crucial, neste preciso momento.\"gerd<\/a>
    \n<\/b>Estamos a assistir a uma situa\u00e7\u00e3o dram\u00e1tica     digitaliza\u00e7\u00e3o, automa\u00e7\u00e3o, virtualiza\u00e7\u00e3o<\/a>e a robotiza\u00e7\u00e3o \u00e0 nossa volta, em todos os sectores da sociedade, da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica e das empresas - e isto \u00e9 apenas o come\u00e7o. Acredito que estas tend\u00eancias continuar\u00e3o a multiplicar-se durante a pr\u00f3xima d\u00e9cada, \u00e0 medida que nos aproximamos de um mundo com mais de seis mil milh\u00f5es de utilizadores da Internet em 2020 e, possivelmente, com 250 mil milh\u00f5es de dispositivos ligados no futuro. Internet das coisas<\/a>como sensores, dispositivos port\u00e1teis e localizadores. Sem qualquer d\u00favida, m\u00e1quinas de todos os tipos - tanto software como hardware ou mesmo wetware - desempenhar\u00e3o um papel cada vez mais importante no nosso futuro, e m\u00e1quinas progressivamente mais inteligentes ter\u00e3o impacto na forma como vivemos as nossas vidas em cada momento. O capitalista de risco e \u00edcone de Silicon Valley, Marc Andreessen, j\u00e1 salientou este fen\u00f3meno numa Artigo de opini\u00e3o do Wall Street Journal de 2011 intitulado \"Porque \u00e9 que o software est\u00e1 a comer o mundo<\/a> - uma manchete presciente que certamente se ir\u00e1 refletir em for\u00e7a no nosso futuro imediato. Estamos j\u00e1 a aproximar-nos do ponto de viragem em que muito poucas ideias parecem permanecer no dom\u00ednio da fic\u00e7\u00e3o cient\u00edfica durante muito tempo. Isto pode ser testemunhado em \u00e1reas como a tradu\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica em tempo real (SayHi, Google Translate, Skype Translate) e os carros aut\u00f3nomos e semi-aut\u00f3nomos (Google, Tesla, Volvo). A fronteira entre fic\u00e7\u00e3o e realidade est\u00e1 tamb\u00e9m a ser eliminada por desenvolvimentos recentes, como o surgimento de assistentes digitais inteligentes (IDAs)<\/a> (Cortana, Siri, Google Now), a realidade aumentada e virtual (Microsoft Hololens, Oculus Rift ) e a Internet das coisas<\/a>.<\/li>\n
  3. Tecnologia: j\u00e1 n\u00e3o se trata do SE ou do COMO, mas do PORQU\u00ca<\/b>
    \nA necessidade urgente de um novo quadro para a \u00e9tica homem+m\u00e1quina \u00e9 grandemente ampliada quando nos apercebemos de que podemos parar\u00a0    \"question<\/a>se a tecnologia pode efetivamente fazer algo (ou n\u00e3o), mas se deve<\/i> fazer algo, ou seja, o if ou o como est\u00e1 a ser substitu\u00eddo pelo porqu\u00ea<\/a>\u00a0 (seguido de quem, quando e onde). Especificamente no que diz respeito \u00e0 intelig\u00eancia artificial e \u00e0 aprendizagem profunda, ser\u00e1 que devemos ir mais longe do que o mero racioc\u00ednio dedutivo e permitir que o software inteligente, os robots e a intelig\u00eancia artificial (IA) avancem para o racioc\u00ednio addutivo, ou seja, que ultrapassem a sua programa\u00e7\u00e3o e abram a porta a uma esp\u00e9cie de auto-aprendizagem recursiva? Ser\u00e1 que isto provocaria um incontrol\u00e1velexplos\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es<\/a>'? Se as m\u00e1quinas aut\u00f3nomas vierem a fazer parte do nosso futuro (o que j\u00e1 \u00e9 uma certeza nas for\u00e7as armadas), ser\u00e1 necess\u00e1rio dot\u00e1-las de algum tipo de ag\u00eancia moral, ou seja, de uma capacidade semelhante \u00e0 humana para decidir o que est\u00e1 certo ou errado, mesmo que os factos sejam incompletos? Para onde \u00e9 que isto vai? Destino do transhumanismo?<\/li>\n
  4. \"<\/b>Hellven<\/b><\/a>\" desafios
    \n<\/b>Os enormes progressos cient\u00edficos nos dom\u00ednios da inform\u00e1tica, da energia, dos transportes, da \u00e1gua, do ambiente, da alimenta\u00e7\u00e3o e de quase todos os outros podem ser     \"hellven<\/a>esperados no nosso futuro imediato. A maior parte destas coisas ter\u00e1 um efeito globalmente positivo na humanidade e, esperemos, em felicidade humana aka eudaemonia<\/a>\u00a0 (que eu sugeriria que deveria ser o objetivo final) tamb\u00e9m. Este seria claramente o lado celestial da moeda. Ao mesmo tempo, no lado mais dist\u00f3pico ou infernal, estamos agora a aproximar-nos de uma s\u00e9rie de intersec\u00e7\u00f5es complexas a uma velocidade muito elevada. Em breve, cada cruzamento que percorrermos poder\u00e1 conduzir a ganhos mais centrados no ser humano (mais uma vez, vagamente definidos como \"promover o florescimento humano\") ou resultar em s\u00e9rias aberra\u00e7\u00f5es e graves perigos. Tem-se dito frequentemente que, \"a tecnologia n\u00e3o \u00e9 boa ou m\u00e1 - simplesmente \u00e9<\/a>\"Mas agora est\u00e1 a tornar-se claro que a parte boa ou m\u00e1 ser\u00e1 decidida por n\u00f3s, todos os dias, a n\u00edvel global e local, colectiva e individualmente. Claramente, se assumirmos que as m\u00e1quinas ser\u00e3o uma parte inevitavelmente maior desse futuro, precisaremos de decidir o que queremos eles<\/i> ser, e talvez mais importante, o que queremos ser como seres humanos<\/i> - e temos de o fazer rapidamente e em conjunto.<\/li>\n
  5. Intelig\u00eancia Artificial<\/a> (IA) \u00e9, sem d\u00favida, a mais importante<\/b> \"Desafio \"hellven
    \n<\/b>A maioria das tecnologias, tanto de software como de hardware, n\u00e3o s\u00f3 est\u00e1 a tornar-se muito mais r\u00e1pida e barata, como tamb\u00e9m cada vez mais     \"cognitive<\/a>inteligente - cunhei recentemente o neologismo \"inteligiza\u00e7\u00e3o\" para descrever esta tend\u00eancia. Quase nada continuar\u00e1 a ser burro. O espetro dos r\u00e1pidos avan\u00e7os recentes vai desde o tipo de intelig\u00eancia limitada que \u00e9 necess\u00e1ria para um computador ganhar a um mestre de xadrez at\u00e9 ao advento das m\u00e1quinas pensantes e dos chips neurom\u00f3rficos da IBM (ou seja, chips que tentam espelhar as redes neuronais humanas) e as suas ambiciosas iniciativa de computa\u00e7\u00e3o cognitiva<\/a>. Palavras de ordem como IA e Aprendizagem profunda<\/a> j\u00e1 est\u00e3o a fazer manchetes todos os dias, e isto \u00e9 apenas a ponta do icebergue. Olhando para os investimentos dos principais investidores e fundos de capital de risco, IA<\/a> j\u00e1 se tornou uma prioridade de topo em Silicon Valley e na China - muitas vezes um sinal certo do que est\u00e1 para vir para todos n\u00f3s.<\/li>\n
  6. O futuro da <\/b>trabalho e emprego<\/b><\/a>: avan\u00e7ar para o c\u00e9rebro de pl\u00e1stico (tamb\u00e9m conhecido como \"direito\")
    \n<\/b>Temos agora de enfrentar a possibilidade de, \u00e0 medida que as m\u00e1quinas se tornam infinitamente mais capazes de fazer o que n\u00f3s<\/em> particularmente com as nossas capacidades mais matem\u00e1ticas ou l\u00f3gicas do \"c\u00e9rebro esquerdo\" (para usar um termo bastante desatualizado), teremos provavelmente de nos tornar mais humano<\/i> e cada vez menos como m\u00e1quinas, para se manterem valiosos. Ironicamente, isto \u00e9 completamente     \"cognition<\/a>o oposto do que muitos dos esquemas educativos tradicionais (como os MBAs?) implicavam, por exemplo, evitar emo\u00e7\u00f5es, limitar a imagina\u00e7\u00e3o e cumprir hor\u00e1rios e planos. Se acreditar (como eu) que os factores n\u00e3o algor\u00edtmicos, ou seja, emocionais, (sub)conscientes ou mesmo hol\u00edsticos e espirituais, como a confian\u00e7a, o objetivo, a \u00e9tica e os valores, s\u00e3o e continuar\u00e3o a ser o cerne das sociedades humanas num futuro previs\u00edvel, isso colocar\u00e1 claramente uma \u00eanfase muito maior na cogni\u00e7\u00e3o verdadeiramente humana, ou seja, naquilo que Daniel Kahnemann quer dizer quando afirma que \"a cogni\u00e7\u00e3o \u00e9 incorporada - pensamos com os nossos corpos e n\u00e3o com os nossos c\u00e9rebros\". Educa\u00e7\u00e3o, forma\u00e7\u00e3o e aprendizagem<\/a> ser\u00e3o alteradas para sempre como consequ\u00eancia. E se - num futuro pr\u00f3ximo - muitas actividades ou opera\u00e7\u00f5es comerciais de rotina forem efetivamente tratadas por algoritmos e agentes inteligentes que actuam em nosso nome? Em sectores como o aprovisionamento, a log\u00edstica ou a gest\u00e3o de redes de telecomunica\u00e7\u00f5es, pode muito bem ser poss\u00edvel ter software inteligente e de auto-aprendizagem e rob\u00f4s de racioc\u00ednio a tratar de 50 a 90% das tarefas frequentes e repetitivas, dentro de uma d\u00e9cada. Isto conduziria, obviamente, a um enorme aumento da efici\u00eancia e a uma potencial poupan\u00e7a maci\u00e7a de custos, o que faria baixar muito os pre\u00e7os para os consumidores, mas tamb\u00e9m traria uma comoditiza\u00e7\u00e3o esmagadora para as empresas (e pessoas) que atualmente prestam estes servi\u00e7os. \u00c9 evidente que os operadores humanos n\u00e3o podem nem devem competir neste dom\u00ednio - a \u00fanica forma de o fazermos \u00e9 subir na cadeia alimentar, ou seja efetuar o trabalho acima da API<\/a> (interface de programa de aplica\u00e7\u00e3o).<\/li>\n<\/ol>\n

    Para terminar esta hist\u00f3ria, recordemos esta sabedoria:\u00a0 \"A melhor maneira de prever o futuro \u00e9 cri\u00e1-lo\" <\/b>(frequentemente atribu\u00edda a Peter Drucker, Abraham Lincoln e Alan Kay). Obrigado pela leitura e fico \u00e0 espera dos vossos coment\u00e1rios.<\/p>\n

    E, claro... a minha recomenda\u00e7\u00e3o final::<\/p>\n

    \"embrace<\/a><\/p>\n

     <\/p>\n

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