"As pessoas do Facebook e do Google acreditam que dar aos consumidores mais do que eles querem e gostam é digno de elogios, não de críticas. O que eles não reconhecem é que os seus produtos não estão a tornar os consumidores mais felizes ou mais bem sucedidos. Tal como o jogo, a nicotina, o álcool ou a heroína, o Facebook e a Google - sobretudo através da sua filial YouTube - produzem felicidade a curto prazo com graves consequências negativas a longo prazo. Os utilizadores não reconhecem os sinais de alerta da dependência até ser demasiado tarde. Só há 24 horas num dia e as empresas de tecnologia estão a tentar aproveitá-las todas. O diretor executivo da Netflix afirmou recentemente que o principal concorrente da sua empresa é o sono. Um estudo de 2013 revelou que, em média, os consumidores consultam os seus smartphones 150 vezes por dia. E esse número provavelmente aumentou. As pessoas passam 50 minutos por dia no Facebook. Outras aplicações sociais, como o Snapchat, o Instagram e o Twitter, ocupam ainda mais tempo. Estas empresas mantêm um perfil de cada utilizador, que aumenta sempre que se gosta, partilha, pesquisa, faz compras ou publica uma fotografia. A Google também está a analisar os registos de cartões de crédito de milhões de pessoas.

Como resultado, as grandes empresas da Internet sabem mais sobre nós do que nós próprios, o que lhes dá um enorme poder para nos influenciar, para nos persuadir a fazer coisas que sirvam os seus interesses económicos. O Facebook, o Google e outros competem pela atenção de cada consumidor, reforçando preconceitos e reduzindo a diversidade de ideias a que cada um está exposto. O grau de dano aumenta com o tempo".

https://www.usatoday.com/story/opinion/2017/08/08/my-google-and-facebook-investments-made-fortune-but-now-they-menace/543755001/