Muito astuto o post de Tristan Harris (Centro de Tecnologia Humana), via WIRED.com

Com o mundo em confinamento, as plataformas tecnológicas estão agora a tecido social. A forma como actuarem nos próximos dias decidirá o seu legado e, talvez, o nosso destino.

"Num piscar de olhos, plataformas como o Facebook, o Instagram, o TikTok, o YouTube e o Zoom passaram de operar as nossas comunicações sociais - servindo como agente mediador dominante da atenção humana dos utilizadores - para tornando-se os habitats sociais dedicados à humanidade ... Mas quem é que poderia estar à frente do crescimento exponencial e chegar a milhares de milhões de pessoas com esta lente de correção antes que o vírus o faça? Só as grandes plataformas tecnológicas actuais estão em condições de o fazer. Enquanto não dispusermos de uma vacina contra a Covid-19, a entrega desta lente correctiva a 3 mil milhões de pessoas é a nossa melhor esperança... Esta emergência, este momento, exige uma abordagem fundamentalmente nova à tecnologia-abandonar o mito das métricas neutras e do envolvimento e reestruturar a tecnologia para dar prioridade a esta lente correctiva que pode ajudar a salvar milhões de vidas.

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"Temos uma escolha. Ou milhares de milhões de pessoas continuam no caminho padrão, onde o ritmo lento dos compromissos das bases para praticar o distanciamento social, as respostas lentas dos governos e as observações lentas de como "poucos outros estão a levar isto a sério" despertam para os horrores à escala italiana do erro de cálculo das curvas exponenciais. Em no outro futuro, milhares de milhões de pessoas ganham uma "lente correctiva" que lhes permite ver a curva exponencial do que está a acontecer agora e são-lhes oferecidas formas radicais de tomar acções imediatas e coordenadas que "achatam a curva". Milhões de vidas são salvas e calamidades económicas são evitadas"

Tristan Harris (Centro de Tecnologia Humana), ler mais via WIRED.com

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"O Facebook e outras plataformas devem libertar imediatamente os funcionários dos objectivos e avaliações de desempenho tradicionais e suspender todas as tarefas não essenciais - como a Amazon já fez - para responder ao máximo à crise. Todos devem perguntar-se: Como nos sentiríamos ao olhar para trás, se algum de nós o tivesse gasto a desenhar autocolantes com sorrisos ou a melhorar anúncios.... As plataformas deveriam utilizar os seus poderes persuasivos de "prova social" para fomentar o altruísmo e a generosidade, destacando exemplos de amigos que estão a optar por ajudar os outros - por exemplo, os profissionais de saúde ou os desempregados"

Tristan Harris (Centro de Tecnologia Humana), ler mais via WIRED.com

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