As promised here are the slides from my talk on the future of CRM, Marketing, Big Data and Artificial Intelligence, at SwissCRM Forum 2014. Zukunft von CRM Marketing FuturistGerd Public DE-web Lesen Sie mehr auf meiner neuen deutsch-sprachigen Webseite / Read more on my new German-language site OwnCloud PDF 5 MB (mesmo ficheiro) Dropbox download (mesmo ficheiro) 
Gerd é um futurista e humanista, um dos principais oradores mundiais (tanto em palco como virtualmente), autor de 5 livros, incluindo "Tecnologia vs. Humanidade" e realizador de filmes. É membro da Royal Society for the Arts em Londres e Diretor Executivo da The Futures Agency em Zurique / Suíça. Pessoas, Planeta, Propósito e Prosperidade é o credo de Gerd, e O Bom Futuro é a sua paixão.
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