Como prometí aquí están las diapositivas de mi charla sobre el futuro del CRM, Marketing, Big Data e Inteligencia Artificial, en Foro SwissCRM 2014. Futuro del marketing de CRMGerd Public DE-web Más información en mi nueva página web Página web en alemán / Más información en mi nuevo Sitio en alemán OwnCloud PDF 5 MB (mismo archivo) Descarga de Dropbox (mismo archivo) 
Gerd es futurista y humanista, uno de los principales conferenciantes mundiales (tanto presenciales como virtuales), autor de cinco libros, entre ellos "Technology vs. Humanity", y director de cine. Es miembro de la Royal Society for the Arts de Londres y Consejero Delegado de The Futures Agency en Zúrich (Suiza). Personas, Planeta, Propósito y Prosperidad es el credo de Gerd, y El Buen Futuro es su pasión.
el buen futuro
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