Graças à minha empresa, i.e. TheFuturesAgency" (A Agência do Futuro)s (TFA), novo Diretor de Investigação, Fernando del Rio temos agora uma boa tradução espanhola do meu recente - e, apesar da sua extensão, bastante popular - artigo com o meu 10 termos futuristas e memes. Fernando del Río também dirige o novo língua espanhola feed do Twitter. Leia este artigo sobre o Blogue do TFA.

Descarregar a versão em PDF em espanhol:  10 Términos e Expressões Futuristas: Os Neologismos Favoritos do Futurista Gerd Leonhard

Descarregar a versão original, em inglês: 10 termos e memes futuristas úteis: Os neologismos favoritos do futurista Gerd Leonhard - Futurista, autor e orador principal Gerd Leonhard

"Há pouco tempo encontrei-me com o post de George Dvorsky em io9.com intitulado "20 termos-chave que todo o futurista do século XXI deveria conhecer". La semana pasada pensé que yo también debería compartir mi propia lista de términos y expresiones que bien he creado, tomado prestado, desarrollado o mezclado. A autoria certificada destes memes é provavelmente menos importante, e muitas vezes difícil de definir (recordemos a expressão "los datos son el nuevo oro negro", "data is the new oil"). Por isso, não devia atribuir-me estes termos que claramente não são meus.

Para alguns destes termos, estou a usar um hashtag do Twitter para que possam encontrar facilmente os meus posts relacionados. Também pode ler detalhadamente as minhas actualizações sobre palestras que compartilho em GerdFeed.com para aprofundar mais estes temas, ou descobrir novos termos que estou a desenvolver.

1) Trabalho.

Uma grande quantidade de investigações recentes prevêem que muitos dos trabalhos repetitivos e altamente estandarizáveis, como contables, cajeras de supermercado, o incluso algunos analistas financieros, serán pronto "automatizados" y reemplazados por máquinas.¿Cómo? Estas tarefas serão geridas cada vez em maior medida por software inteligente e robots, máquinas inteligentes e pelos chamados "assistentes digitais" (que superarão de longe o que a Siri da Apple ou a Cortana da MSFT conseguem fazer hoje).

A veces llamo a esto "Inteligencia Artificial Básica", que está ya siendo utilizada por productos como GoogleNow o por empresas como Narrative Science Inc, cuyo software ya construye (es decir, escribe) artículos para Forbes. Os dispositivos de diagnóstico médico remoto como o Scandau constituem outro exemplo.

Se as máquinas e o software puderem finalmente conquistar estes trabalhos no futuro próximo, talvez seja necessário redefinir o que significa "trabalhar" ou "ganhar a vida". Isto apresentará uma mudança enorme, não só para os trabalhadores e os empregadores, mas também para os governos e as instituições educativas.

O meu neologismo #workupation descreve esta próxima fusão entre "trabajo" e "ocupación" (unindo os termos em inglês de "work" e "occupation"), e refere-se a um futuro em que aquilo que fazemos, aquilo que nos ocupa, pode converter-se, de forma simples, no nosso "trabajo". Por exemplo, ocupo-me de que a minha comunidade seja mais segura aumentando a colaboração entre cidadãos e governos locais, e isto é considerado como o "trabalho" que elegi e por isso é remunerado como uma parte de algo como uma renda mínima garantida. Imaginemos um "depósito de dinheiro" ao qual possa aceder, de forma a que me sinta livre para me dedicar a tarefas que considere úteis. Músicos, artistas, escritores, activistas, empresários, tecnólogos e outros podem receber um impulso agradável com esta mudança da conceção do "trabalho para ganhar a vida", para o enfoque de "workupation". Por não esquecer que, desta forma, o problema do desemprego estrutural, e especialmente o desemprego resultante da automatização e do progresso tecnológico, poderia ser parcialmente resolvido.

Associar um pagamento monetário a um trabalho será realmente diferente do modo como hoje em dia ganhamos a vida, uma vez que, paradójicamente, as nossas ocupações se encontram desvinculadas da monetização. O país em que vivo, a Suíça, tem estado a debater uma possível renda básica incondicional que asseguraria um subsídio mensal para cada cidadão. Não tenho a certeza absoluta de que este enfoque seja sustentável do ponto de vista financeiro, e de facto pode ser vítima de abusos, mas bem, já vimos...

Saiba mais sobre este tema no meu post no Guardian sobre "O futuro do conhecimento na próxima era das máquinas inteligentes". O en el post sobre o Futuro do Trabalho, en español.

2) Obesidade Digital.

Com uma quantidade crescente de informação, dados, meios de comunicação e todo o tipo de conteúdos acessíveis a partir de qualquer parte e a um preço muito mais baixo (bom... la mayoría de hecho "gratis", o "que parece gratis"), muchos de nosotros nos estamos convirtiendo en una especie de adictos a constantes flujos de información, actualizaciones y notificaciones. Ocurre de la misma manera que la comida basura, el azúcar y los aditivos comunes siempre nos dejan con ganas de un poco más - presencia la poco sorprendente relación entre las endorfinas y los estímulos de los social-media.

Uma coisa é certa: o volume e a velocidade crescente de "las cosas" e da informação com que somos bombardeados a cada minuto é cada vez mais difícil de transportar. Em breve, a hiperconectividade global a baixo custo, juntamente com os dispositivos móveis baratos (e ainda assim incrivelmente potentes), e a omnipresença das redes e dos meios de comunicação social provavelmente aumentarão o que já é um sobre consumo de informação: é barato/gratuito e sabe genial! O resultado: vamos tornar-nos "obesos digitais".

Muitos de nós (incluindo eu, até agora) já estamos sempre disponíveis e conectados. Alguns estudos recentes sugerem que as pessoas estão a trabalhar em torno de um 20% mais do que antes da revolução SoLoMo (social-local-móvil). A resultante "obesidade digital" coloca claramente sérios riscos para a nossa saúde mental, criatividade, produtividade e bem-estar geral (e, de facto, eu sinto este desafio pessoalmente). Por isso, a nossa dieta de informação digital e média precisa de ser moderada e gerida tal como acontece com a nossa dieta física: mais não significa melhor, nem tão pouco mais rápido. Mas um enfoque de "tudo ou nada" provavelmente não funcionaria. Então, como é que podemos estar todos os dias e seguir os tempos, quando ao mesmo tempo devemos estar "no futuro"? E ao mesmo tempo, ¡estar offline está a converter-se num novo prazer!

Leitura relacionada: mi publicar FastCoExist sobre como as empresas tecnológicas estão a "engordar" a obesidade digital. E também, o episódio do TheFutureShow intitulado "O offline é o novo luxo".

3) Guerras de dados.

El término más popular que he llegado a hacer (o a mezclar) desde 2013, durante el "Verano Snowden". Al convertirse los datos en el nuevo petróleo y eventualmente exceder el valor en la economía de los combustibles fósiles (aproximadamente 8 billones de dólares al año), se convertirá también en el principal desencadenante de las guerras (digitales) o de otra serie de ciber conflictos. Un ejemplo evidente es la "guerra" que la Comisión Europea libró contra la idea de Google de que "todo aquello que pase debe ser conocido" (por tomar prestado un término del libro de Dave Eggers "The circle"). Está claro: os dados são poder, mais dados são mais poder... e os dados conectados inteligentemente e em rede são o último poder. Y sí, Google/Facebook y compañía quieren ser capaces de recordarlo todo.

Un violento despertar del sueño durante el que regalamos nuestros datos personales a cambio del uso de esas apps tan convenientes en una cadena de "Faustian bargains" sin fin ocurrió cuando Snowden destapó el escándalo de PRISM y la NSA en el verano de 2013 (lee mi artículo "Porque é que a questão do PRISM altera o jogo", de 2013).

Hoy, aún así, está quedando totalmente claro que hemos llegado a un punto de inflexión y que las cartas se han puesto sobre la mesa: nosotros (los usuarios) hemos sido instrumentalizados, como otro dicho popular dice "si tu no pagas tú eres el contenido". Mientras que esto puede no resultar aún obvio para una buena parte de la sociedad (al menos en los EEUU o en el Reino Unido parece), creo que este dilema va a ser claro para todo el mundo cuando nuevos "Fukishimas de datos" ocurran (y esto no es más que una cuestión de tiempo). Las guerras de datos están aquí para quedarse y en mi opinión necesitamos urgentemente unos acuerdos de no proliferación de datos a nivel global. Além disso, em breve a Internet das Coisas, ou dito em um termo aún mais grande, a Internet de Todo, peinará o mundo com milhares de milhões de dispositivos conectados, desde gafas a relojes passando por semáforos com sensores medioambientais, que seguirão literalmente tudo o que se passa, em qualquer lugar, e em nossas casas. Uma legislação global de proteção de dados será essencial, na minha humilde opinião, dado que não creio que seja possível parar esta tendência ou mesmo travar o seu crescimento. Se a tecnologia não tem ética, o que nos garante que não acabaremos num mundo que também não a tem?

4) Controlo dos dados pessoais, ou "DataMyning".

Las revelaciones de Snowden sobre la NSA en 2013 enfadaron a unos pocos y preocuparon a muchos sobre el almacenamiento de sus datos en EEUU, donde todas las empresas tecnológicas pueden ser víctimas de una lectura cada vez más totalitaria de la Patriot Act y de otras leyes promulgadas tras el 11S. Cada vez mais, as pessoas, as empresas e os governos querem ter a certeza de que os seus dados são apenas seus, e é aqui que o #datamyning entra em ação. Encontrei este engenhoso neologismo em 2013, no Trendwatching.com, e comecei a usá-lo com mais frequência porque acho que é uma tendência que vai durar. Tem havido um interesse crescente em tecnologias que prometem proteger a privacidade (como ProtonMail, OwnCloud, Spideroak, Blackphone, etc., as quais tenho experimentado ou usado atualmente), mas considerando os custos, serão apenas os privilegiados que podem permitir-se o anonimato, comprar a sua privacidade ou "MYne" (apropiar-se de) os seus dados? No futuro próximo, poderíamos ver um resultado inesperado da Lei de Moore: que apenas aqueles que dispõem de amplos recursos podem hoje ter uma privacidade absoluta, um cenário que causa receio e que, certamente, dará uma nova dimensão ao debate sobre a desigualdade.

Quizás los afortunados serán aquellos que no necesiten estar en las redes sociales porque sencillamente no necesiten un gráfico social potente para vender, aquellos que puedan permitirse tener a alguien que les lleve su correo y sus servidores... o resto pode ficar paralisado perante os encantos das "sirenes da Internet" (como Jaron Lainer as chama), porque, de facto, não conseguem resistir, não conhecem nada melhor, não se preocupam ou não permitem outra coisa.

5) "Banda larga".

#broadbanding descreve a tendência de utilizar banda larga e ligação móvel à Internet como substituto (ou mais frequentemente como uma alternativa mais potente) da difusão clássica de conteúdos, ou "broadcasting" em inglês. Hulu, o reprodutor da BBC, Netflix e o suiço Wilmaa (muito chulo) podem rivalizar com a televisão por cabo ou satélite. O Google News e outras aplicações rivalizam com a imprensa impressa, o Flipboard com revistas e o Pandora já substituiu a rádio terrestre em grande medida. O "broadbanding" é um sério desafio ao antigo "broadcasting", e a única solução (para ambos) é a convergência. Hoje em dia, os utilizadores de meios de comunicação já não são meros receptores de informação desde o início, estão a deixar de ser consumidores passivos de conteúdos facilmente monetizáveis. A interação é cada vez mais importante e, por isso, a personalização. Canais e estudos de TV em todo o mundo estão a começar a dar-se conta de que quanto mais gente está conectada à Internet a alta velocidade, às redes sociais e especialmente através de dispositivos móveis, mais se afasta o seu anterior "monopólio de atenção". Os mercados de massas tradicionais, enormes e muito lucrativos, estão a convergir para uma massa global de nichos de mercado, e a televisão está a ser rapidamente absorvida pela Internet. A televisão já não é um produto em si (uma caixa ou um dispositivo), agora é um serviço ou uma experiência, e vive no tubo. Os mundos da televisão e da Internet unem-se, e isto são boas notícias para a televisão e para a indústria cinematográfica!

6) #TeleMedia.

Las telecomunicaciones, los medios, el entretenimiento, la televisión y la radiodifusión solían ser sectores más o menos separados, con grandes empresas centradas en la infraestructura y en las redes, y compañías de entretenimiento centrándose en la producción de contenidos y en su distribución rentable. Agora, na medida em que a banda ancha móvel está a engolir o mundo e as empresas de meios de comunicação social estão a assumir o papel dos canais de rádio e TV (sim, nós somos o conteúdo), estamos a caminhar para um mundo em que as telecomunicações / TIC e os vários meios de comunicação estão a convergir. O futuro da "TeleMedia". As empresas de televisão por cabo estão a perder a sua batalha pelos "millenials" (ou geração Y), enquanto estes preferem ver séries diretamente nos seus telemóveis, tablets ou televisões através de canais como Netflix ou Hulu. Y mientras están viendo "House of Cards" o "Lilyhammer" en sus iPads o tabletas, la televisión social se convertirá posiblemente en un enorme negocio que emerja de la convergencia del entramado TeleMedia. As empresas de telecomunicações, os fornecedores de serviços de Internet e as operadoras precisam de co-criar um novo ecossistema com produtores de conteúdos e distribuidores. A interdependência é o futuro.

7) Fusión del contenido con la publicidad, o "Contversting".

#conversting es mi propio acrónimo que describe la próxima convergencia del contenido y de la publicidad (de ahí surge el neologismo "contversting", de la unión de las palabras en inglés "content", o contenido, y "advertising", o publicidad). Vamos em direção a um mundo em que a gente, uma vez conhecida como "consumidores", tem muito mais controlo sobre o que quer ouvir e ver durante a maior parte do tempo, o que significa que o marketing exitoso, a publicidade e as marcas (e também as relações públicas!) têm de se converter em conteúdo. De certa forma, o que aconteceu com o sector da música poderia facilmente passar para os sectores do marketing e da publicidade, mas, felizmente, tem de haver formas muito melhores para fazer esta adaptação, já que a maior parte do marketing está a passar de uma situação de "carreras de ratas" para uma em que as marcas se convertem em imanes, oferecendo conteúdos adequados no momento adequado.

Avançando para o futuro, uma boa história (uma que os consumidores não querem perder) é que não haverá grandes interrupções. Ao fragmentar os canais dos meios de comunicação e ao ter uma massa de muitos nichos diferentes em frente a uns poucos "meios de comunicação de massas", isto torna-se mais importante. O conteúdo em questão, por certo, também poderia ser ajustado de acordo com o contexto, o que significaria relevância, utilidade e oportunidade, algo bastante diferente do que tem sido o marketing tradicional. Conteúdo + conversação + contexto = o futuro da publicidade.

Pode ler os meus posts relacionados em HBR y en Blogue da Responsys.

8) Os "humanoritmos" e o pensamento mecânico.

Parece que qualquer conceito ou projeto baseado na inteligência artificial, na automatização ou nos algoritmos inteligentes é algo bom (como mostra o recente esforço da Google para comprar empresas de inteligência artificial), enquanto que qualquer coisa que se baseie no ser humano, na imaginação ou na intuição (vagamente definida como "saber sem saber") não o é. A verdade não poderia ser mais diferente: as chamadas aplicações de big data e de inteligência artificial baseadas em algoritmos claramente estimaram o potencial económico e aumentaram a eficiência. Cierto, pero todavía sería inverosímil basar las propias decisiones críticas únicamente en lo que algunos datos vagamente relacionados nos dicen, ya que habitualmente "medimos la variable equivocada y por tanto tomamos la decisión equivocada".

A arrogância do chamado big-data é apenas o começo do que gosto de etiquetar como pensamento mecânico, ou #machinethinking, ou seja, a crença de que os meus produtos ou serviços são "como máquinas", os meus clientes e utilizadores são como máquinas, o mundo inteiro é como uma gigantesca máquina de compra-venta, e por isso tudo o que é preciso é descobrir como programá-la melhor. Como resposta a isto, criei o neologismo de #humanoritmos (#humanrithms) como um tipo de antídoto aos "algoritmos". Na minha opinião, todo o algoritmo fascinante precisa de ser humanizado para ter sentido, e para isso deve ser útil para a interpretação humana que realmente pode ler entre ceros e unos.

9) Hellven, o Cielofierno.

Uma mistura um tanto extraña entre "o céu" e "o inferno" aparece quando olhamos para muitas das recentes inovações tecnológicas (como Google Glass ou Oculus Rift). Por vezes, encontramos-nos a dizer o incrível que parecem ser estas inovações... ou a expressar o nosso horror. Qualquer coisa que venha a acontecer, desde o reconhecimento facial aos drones, passando pela Internet das Coisas, parece que já vimos com esta dualidade, a de apreciar a conveniência e a funcionalidade, ao mesmo tempo que nos preocupamos com os seus efeitos secundários. Um caso a mencionar é o do GoogleNow: sí, está genial tener esas "tarjetas" con información personalizada y recordatorios que realmente tienen sentido en el momento en que las leo (basado en lo que Google sabe sobre mí), desde atascos de tráfico hasta recomendaciones sobre restaurantes, pero al mismo tiempo, con ello GoogleNow también me deja claro que Google lo sabe todo sobre mí. O céu ou o inferno?

Ciertamente en cualquier caso ya no estoy solo "buscando", también estoy "siendo buscado". Y este fenómeno es nuevo, de hecho, al menos en la típica moda exponencial del mundo digital: hace 5 años la mayor parte de las innovaciones importantes eran simplemente útiles, (como Kindle, Google Maps, o sí, Facebook), y solo aquellos en cierto modo más paranoicos o luditas veían algún "infierno" detrás de ellas. Hoje em dia isto mudou dramaticamente: quase todas as novas coisas interessantes parecem vir com alguns problemas dentro delas.

Entonces, vale, Nest es una innovación interesante, pero ¿qué pasa si Google monitoriza mi consumo de energía y mis datos acaban en manos de quien no quiero? As gafas do Google molham-se, mas o que acontece se for gravado tudo o que acontece com a minha noiva, ou se a polícia as levar? Um relógio de pulso inteligente parece bom, mas como é que posso evitar enganar-me e não estar a olhar para ele o tempo todo? Como os autocarros em vermelho, parece uma ideia muito boa, mas o que é que fazem com os meus registos de condução e quem os poderia usar para impedir que chegue a tempo ao meu destino?

#hellventech é essencial para o futuro da tecnologia. Um desafio para a ética, outra vez.

10) Estar no momento presente.

La tecnología nos está empujando cada vez más a mejorar y mejorar en la misión imposible de la multitarea, y constantemente "encontrar más", comprobar, planificar, o en general, estar más orientados al futuro y a los pasos próximos, especialmente en los dispositivos móviles que se están convirtiendo cada vez más en nuestros "cerebros externos". Isto tem como consequência que muitos de nós estamos a viver numa constante "ronda mental" do "y qué viene ahora" ou "que está pasando en no sé dónde", fazendo com que seja muito mais difícil concentrarmo-nos no aqui e no agora. No entanto, muitas das coisas muito importantes dependem do facto de estarmos concentrados no momento presente: relações pessoais, compreensão, aprendizagem, experiências, crenças. Como é que resistimos a esta urgência alocada para sermos mais e mais eficientes estando em vários sítios ao mesmo tempo?

O hashtag para este último conceito será #ITMtrend..."