Acabo de encontrar este pedaço através de Boletim informativo Peter Diamonds
...Henry Ford, quando questionado sobre os seus empregados, disse-o da melhor forma:
Nenhum dos nossos homens é "especialista". Infelizmente, temos tido a necessidade de nos livrarmos de um homem assim que ele se considera um perito, porque ninguém se considera perito se conhece realmente o seu trabalho. Um homem que conhece um trabalho vê tanto mais a fazer do que já fez, que está sempre a avançar e nunca deixa de pensar um instante em como é bom e eficiente. Pensar sempre no futuro, pensar sempre em tentar fazer mais, traz um estado de espírito em que nada é impossível. No momento em que se entra no estado de espírito de "especialista", um grande número de coisas torna-se impossível