Como prometido, aqui estão os diapositivos da minha palestra sobre o futuro do CRM, Marketing, Big Data e Inteligência Artificial, no Fórum SwissCRM 2014. O futuro do CRM Marketing FuturistaGerd Public DE-web Ler mais no meu novo Site em alemão / Ler mais sobre o meu novo Sítio em língua alemã OwnCloud PDF 5 MB (mesmo ficheiro) Descarregar o Dropbox (mesmo ficheiro) 
Gerd é um futurista e humanista, um dos principais oradores mundiais (tanto em palco como virtualmente), autor de 5 livros, incluindo "Tecnologia vs. Humanidade" e realizador de filmes. É membro da Royal Society for the Arts em Londres e Diretor Executivo da The Futures Agency em Zurique / Suíça. Pessoas, Planeta, Propósito e Prosperidade é o credo de Gerd, e O Bom Futuro é a sua paixão.
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