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Os gigantes da tecnologia estão a lucrar - e a ficar mais poderosos - mesmo quando a economia global está a afundar-se (via WaPo)

Neste momento, há realmente duas Américas", disse Scott Galloway, professor de marketing na Stern School of Business da Universidade de Nova Iorque e autor de "The Four: O ADN oculto da Amazon, Apple, Facebook e Google". "Existe a Big Tech e existe toda a gente. Elas conseguem fazer o que muito poucas empresas conseguem fazer, que é jogar ao ataque no meio de uma pandemia."

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"Há uma empresa bastante simpática no Reino Unido que paga a pessoas que não podem sair de casa - seja por razões médicas, seja por serem prestadores de cuidados - para escreverem à mão envelopes e cartas. Poder-se-ia considerar isto uma coisa muito disparatada, mas em termos de teoria de sinalização dispendiosa, faz todo o sentido. A taxa de abertura destas cartas, e a reação que geram, é uma ordem de grandeza superior à das cartas impressas a laser.

Outra coisa que vale a pena ter em conta é a contra-sinalização, que, ao contrário da sinalização, parece ser exclusivamente humana. Não há casos de pavões que demonstrem a sua extraordinária qualidade genética tendo uma cauda de merda. O que parece acontecer com os seres humanos é que temos várias moedas de estatuto paralelas e, muitas vezes, assinalamos a nossa posição em termos de estatuto não adoptando nenhuma das moedas de estatuto da classe imediatamente abaixo da nossa, ou demonstrando essencialmente um esforço nulo nas moedas de estatuto padrão. Um baixista mal lavado de uma banda de rock fixe, por exemplo, pode safar-se com baixos níveis de higiene, o que sinaliza: "Sou tão sexy devido aos meus dotes de baixista que posso safar-me sem fazer um esforço em qualquer uma destas áreas convencionais". Por vezes, isto é feito como uma questão de posição, e outras vezes é feito como uma pura demonstração de desvantagem.

A teoria da relevância [de Dan Sperber e Deirdre Wilson] pode ser outra coisa interessante. Por outras palavras, substituir a ideia de "conduta" da comunicação por esta ideia de que comunicamos o mínimo necessário para que o destinatário recrie a mensagem na sua própria cabeça, utilizando o contexto como uma grande parte da informação. Vale a pena explorar estas novas e interessantes teorias da comunicação, que nem sempre coincidem com as teorias de Claude Shannon. Uma manifestação muito simples seriam as piadas que, tal como os móveis do IKEA, exigem alguma auto-montagem por parte do destinatário."

Coisas para pendurar na sua árvore de canecas mentais Edge.org
https://www.edge.org/conversation/rory_sutherland-things-to-hang-on-your-mental-mug-tree
via Instapaper

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