Mito 3: Os grandes volumes de dados geram certezas
Um aforismo comercial bem conhecido é: "Tenho todos os dados que posso manipular. Só preciso de mais informação". Em Too Big to Ignore, escrevo sobre a dificuldade de ter certezas reais sobre decisões empresariais de qualquer importância. É praticamente impossível ter a certeza absoluta sobre uma fusão, o lançamento de um produto, um novo empreendimento ou mesmo a contratação de um funcionário. Mas não é suposto os grandes volumes de dados ajudarem-nos a lidar com a incerteza? Sim, mas não se deve confundir reduzir a incerteza com a sua eliminação. Esse dia ainda não chegou, e suspeito que não chegará tão cedo. A análise de petabytes de dados não estruturados pode muito bem ajudar as empresas a compreender melhor o sentimento dos clientes. No entanto, não se deve cometer o erro de assumir que os grandes volumes de dados eliminam toda a variabilidade. As flutuações da vida e dos negócios continuarão a afetar os melhores planos.