Mito 3: Los macrodatos aportan seguridad
Un aforismo empresarial muy trillado es: "Tengo todos los datos que puedo manejar. Sólo necesito más información". En Too Big to Ignore, escribo sobre la dificultad de estar verdaderamente seguro sobre decisiones empresariales de cualquier importancia. Es prácticamente imposible estar completamente seguro sobre una fusión, el lanzamiento de un producto, una nueva empresa o incluso la contratación de un empleado. Pero, ¿no se supone que los macrodatos nos ayudan con la incertidumbre? Sí, pero no hay que confundir reducir la incertidumbre con eliminarla. Ese día aún no ha llegado, y sospecho que no lo hará pronto. Analizar petabytes de datos no estructurados puede ayudar a las empresas a comprender mejor el sentimiento de los clientes. Sin embargo, no cometamos el error de suponer que el big data elimina toda variabilidad. Las fluctuaciones de la vida y los negocios seguirán dando al traste con los planes mejor trazados.