Mythos 3: Big Data bringt Gewissheit
Ein bekanntes Sprichwort aus der Wirtschaft lautet: "Ich habe alle Daten, die ich verarbeiten kann. Ich brauche nur mehr Informationen." In Too Big to Ignore schreibe ich über die Schwierigkeit, sich bei wichtigen Geschäftsentscheidungen wirklich sicher zu sein. Es ist praktisch unmöglich, sich bei einer Fusion, einer Produkteinführung, einem neuen Unternehmen oder sogar bei der Einstellung eines einzelnen Mitarbeiters völlig sicher zu sein. Aber ist Big Data nicht dazu gedacht, uns bei Unsicherheiten zu helfen? Ja, aber verwechseln Sie die Verringerung der Unsicherheit nicht mit deren Beseitigung. Dieser Tag ist noch nicht gekommen, und ich vermute, dass er auch in nächster Zeit nicht kommen wird. Die Analyse von Petabytes an unstrukturierten Daten kann Unternehmen durchaus dabei helfen, die Stimmung ihrer Kunden besser zu verstehen. Man sollte jedoch nicht den Fehler machen, anzunehmen, dass Big Data alle Schwankungen ausschaltet. Die Schwankungen des Lebens und der Wirtschaft werden auch den besten Plänen einen Strich durch die Rechnung machen.