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Excelente artigo no QZ.com: Computação sem ecrã da Google, controlo por voz, futuro das interfaces

Ler o artigo completo em QZ.com e depois pensar nas implicações deste facto... é de pasmar. Se este fantástico telemóvel MotoX tem um microfone que está "sempre à escuta", então eu, pessoalmente, não me sentiria seguro em tê-lo por perto - tal como a câmara web da minha Smart TV Samsung que cobri com um pedaço de fita adesiva no mesmo minuto em que a instalei. Tendo em conta o que sabemos agora relativamente aos arrastões de dados globais e às actividades de vigilância em massa nos países 5Eyes (EUA, Reino Unido, Canadá, Nova Zelândia, Austrália) e em todos os outros países, de alguma forma modificada, confiaria num telemóvel que pode sempre ouvir o que diz?

E se o objetivo da Google é, um dia, ser MELHOR do que os humanos (seja o que for que isso signifique), por exemplo, com mais e mais profundo contexto, como informação de localização, "gostos" em tempo real e histórico de pesquisas, etc., pergunto-me se isso será realmente uma coisa boa. O objetivo destas tecnologias é tornar as vidas humanas mais ricas ou "melhores" ou o objetivo principal é criar valor para as partes que gerem estas tecnologias e plataformas (por outras palavras, as empresas petrolíferas do futuro), ou seja a) criar mais e mais dados que possam ser transformados em inteligência de marketing, na essência "instrumentalizando-nos" b) criar um perfil profundo de praticamente qualquer utilizador que possa ser utilizado para fins de vigilância global e instantânea e de "segurança" (e, como nos EUA, sem mandatos individuais) c) tornar-nos mais viciados em tecnologias que "aumentam" as nossas vidas humanas, de modo a ficarmos 100% viciados em utilizá-las....? Diga-me você:)

"A Google já está a avançar rapidamente para permitir comandos de voz em todos os seus produtos. Nos telemóveis, o Google Now para Android e a aplicação de pesquisa da Google no iPhone permitem aos utilizadores pesquisar na Web por voz ou executar outras funções básicas, como enviar e-mails. Da mesma forma, o Google Glass seria praticamente inutilizável sem a interação por voz. Na conferência da Google para programadores, a empresa revelou o controlo por voz para o seu navegador Web Chrome. E O novo telemóvel Moto X da Motorola tem um microchip especializado que permite que o telemóvel esteja sempre a ouvir, mesmo quando está a dormir, para a palavra mágica que inicia todas as conversas de voz com um produto Google: "OK..."

"O que estamos realmente a tentar fazer é permitir um novo tipo de interação com o Google, mais semelhante à interação com uma pessoa normal", afirma Huffman. Para ilustrar, pega no seu smartphone e diz "How far is it from here to Hearst Castle?”  Normalmente, para obter uma resposta a uma pergunta aparentemente tão simples, seria necessário pesquisar "Hearst Castle" no Google, clicar num mapa e escrever o seu próprio endereço. Mas o telemóvel de Huffman obtém a resposta logo à primeira tentativa - uma ilustração clara de como os comandos de voz podem poupar tempo e esforço. De certa forma, faz parte da progressão natural da conveniência das interfaces informáticas: Há 10 anos, para escrever uma mensagem de correio eletrónico era necessário ir ao computador, há cinco anos podíamos sacar do telemóvel e, num futuro próximo, começaremos simplesmente a falar.

... este contexto não se limita a tornar as interfaces de voz da Google utilizáveis - um dia, poderia torná-los ainda melhores do que os humanos. "Atualmente, o reconhecimento automático da fala não é tão bom como o das pessoas, mas a nossa ambição é conseguirmos ser melhores do que elas", afirma Huffman. Para o conseguir, a Google vai tirar partido do conhecimento íntimo que tem dos seus utilizadores. "De certa forma, o Google tem muito contexto que [um transcritor humano] não tem", diz Huffman. "Sabemos onde está com base na localização do seu telemóvel e existe algum contexto em torno do que tem falado ultimamente. Portanto, isso deve ajudar-nos a compreender o tipo de coisas que pode estar a dizer." Mas comandar um computador por voz é mais parecido com o antigo modelo de interação com um computador - a linha de comandos. É uma interface potencialmente poderosa - Huffman imagina um futuro em que poderíamos até comunicar com os nossos computadores através de um atalho verbal - mas exigiria que os seres humanos aprendessem uma forma totalmente nova de controlar os computadores e que aprendessem de novo as capacidades de todo o software que pode ser utilizado desta forma…”

 

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