Isto acabou de ficar online, aqui. Por favor, dêem um novo impulso a este debate, divulgando-o e comentando-o. Obrigado! Descarregar o PDF: Como a tecnologia está a criar a necessidade de dados para nos tornar digitalmente obesos | Co.Exist
"A obesidade e o excesso de peso dramático são um enorme problema mundial, com um custo estimado de $450 mil milhões por ano só nos EUA, onde mais de dois terços das pessoas têm excesso de peso e cerca de 35,7% são consideradas obesas. Mas isto é apenas obesidade física. Os mesmos processos que as empresas utilizam para nos levar a querer comer e comer também estão a ser utilizados para nos levar a passar cada vez mais tempo em linha.
A CRAVABILIDADE TRADUZ-SE EM PROSPERIDADE. Quanto mais as pessoas comem (e consomem, em geral), melhor é para aqueles que fornecem os alimentos. É esse o objetivo dos cerca de 150 quilos de aditivos alimentares (sobretudo açúcar, levedura, antioxidantes, MSG, etc.) que cada consumidor ingere involuntariamente todos os anos. Estas substâncias são os lubrificantes do consumo excessivo, não só tornando os alimentos mais bonitos e duráveis, mas também tornando-os artisticamente mais saborosos, induzindo-nos a uma necessidade de mais, de modo que se torna muito difícil encontrar a saída desse reino de consumo feliz e interminável. É o mesmo princípio que está a acontecer quando se usa o Facebook ou o smartphone. Na verdade, a indústria alimentar chama a isto "cravability" - e no mundo da tecnologia é muitas vezes referido como "indispensability" ou, de forma mais benigna, "user engagement".
O DESEJO E A DEPENDÊNCIA COMO MODEL DE NEGÓCIOS. Gerar este tipo de desejo de uma forma tão oculta é claramente um modelo de negócio poderoso - tanto no sector alimentar como no tecnológico. Um novo tipo de obesidade está agora a surgir com a nossa dieta de informação, dados e media. Ainda só arranhámos a superfície, mas já há demasiada informação disponível, e é demasiado saborosa, demasiado barata e demasiado rica. Não passa um único dia sem que outro serviço nos ofereça mais actualizações do nosso número crescente de amigos, mais formas de sermos perturbados por notificações incessantes em praticamente qualquer plataforma (veja-se a crescente popularidade dos relógios inteligentes), mais notícias, mais música, mais filmes, mais dispositivos móveis melhores e mais baratos e uma conetividade social aparentemente total. É provável que muitos de nós se alimentem como se estivéssemos num buffet de comida à discrição. O senhor supremo da alimentação digital é a Google, claro, e o seu génio maléfico (não seja) reside na combinação de um grande número de plataformas num reino interconectado e sem falhas, que é tão eficiente e conveniente, tão discretamente viciante e tão absolutamente engordante para os nossos cérebros, olhos, ouvidos e até para os nossos corações e almas. No entanto, se de facto o Google me conhece melhor do que a minha mulher, temos certamente de começar a considerar quem está a servir quem.
O HORIZONTE DE CINCO ANOS. Todas as informações, todas as imagens, todos os vídeos, todos os dados, todas as localizações e todas as declarações de todos os seres humanos ligados entre si serão provavelmente monitorizadas, recolhidas, ligadas e transformadas em informações utilizáveis. Claramente, isto pode ser o paraíso (se for um profissional de marketing, um vendedor dessas ferramentas ou apenas um super-geek) ou pode ser o inferno, dada a possibilidade distinta de que a mesma informação super-carregada que impulsionará o marketing também permitirá uma vigilância global perpétua. Não só estaremos obesos de informação, como também estaremos digitalmente nus.
TECNOLOGIA: NÃO MAIS SE PODEMOS, MAS SE DEVEMOS. Prevejo que a questão de saber se uma tecnologia pode fazer alguma coisa será muito em breve substituída pela questão mais relevante de saber se deve fazer alguma coisa (já estamos a começar a ver isto com o alvoroço sobre o Google Glass). No contexto da obesidade digital, a questão fundamental é a seguinte: só porque toda esta informação está a tornar-se instantânea e livremente disponível, será que precisamos de a consumir a todo o momento? Será que precisamos mesmo de uma aplicação que nos diga em que parte da loja se encontra a secção de música, será que precisamos mesmo de verificar o nosso ADN antes de sairmos para um encontro e será que precisamos mesmo de contar os nossos passos para que a nossa condição física possa ser actualizada numa rede social? A tecnologia não tem ética, mas os humanos sem ética tornam-se máquinas. A tecnologia vai continuar no seu curso exponencial e tornar a informação mais vasta, mais profunda e mais rápida. Se não encontrarmos uma forma de lidar com este tsunami constante de possibilidades, podemos acabar por nos tornar obesos digitais ou, pior ainda, tornarmo-nos nós próprios parte da máquina.
DE MAIS É MELHOR PARA MENOS É MELHOR. No final, tudo se resume a isto: tal como acontece com a alimentação, precisamos urgentemente de encontrar um equilíbrio pessoal na nossa dieta de informação e meios de comunicação social, e definir quando, o quê e quanta informação "comemos", e quando precisamos de reduzir a nossa ingestão, tirar tempo para digerir, estar no momento, ou mesmo praticar o jejum ou apenas ficar com um pouco de fome. Sim, também existe uma verdadeira oportunidade de negócio neste domínio - considere o offline como o novo luxo. Acredito que, nos próximos anos, os nossos hábitos de consumo digital vão passar do paradigma tradicional offline e da Internet 1.0 "mais é melhor" para o conceito de "menos é melhor". Também prevejo que a desinstalação da tecnologia, o desligamento da tomada e o aumento da "atenção plena" como estilo de vida se tornarão uma grande parte dessa reação contra a obesidade digital, em 2014. Para encontrar esse equilíbrio crucial entre ignorância e omnisciência, talvez queiramos seguir uma dica de Albert Einstein, que disse que "tudo deve ser tão simples quanto possível, mas não mais simples".