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[EN] CAPÍTULO 3 - Tecnologia vs. Humanidade
[DE] KAPITEL 3 - Tecnologia vs. Humanidade
[ES] CAPÍTULO 3 - Tecnologia versus Humanidade
[FR] CAPITULO 3 - A Humanidade face à Tecnologia
[IT] CAPITOLO 3 - Tecnologia vs. Umanità
[O QUE É QUE SE PASSA?] CAPÍTULO 3 - Tecnologia versus Humanidade
[RU] КАПИТЕЛ 3 - Технологии против человечества
Capítulo 3
As Megatransformações
As mudanças tecnológicas estão a reconectar a sociedade e a transformar a paisagem.
Acredito que o choque que se avizinha entre o homem e a máquina será intensificado e exponenciado através dos efeitos combinatórios de dez grandes mudanças - Megashifts, se preferirem, nomeadamente:
- Digitalização
- Mobilização
- Screenificação
- Desintermediação
- Transformação
- Inteligência
- Automatização
- Virtualização
- Antecipação
- Robotização
Tal como uma mudança de paradigma é para o pensamento e a filosofia, também uma Megatransformação representa um enorme passo evolutivo para a sociedade, que pode parecer gradual no início ... mas que depois tem um impacto muito súbito. De seguida, exploro a natureza destas Megatransformações e, em seguida, descrevo cada uma delas e as suas potenciais implicações.
Exponencial e simultânea
Muitas das grandes inovações do mundo nasceram décadas, por vezes séculos, antes de acabarem por se espalhar pela sociedade humana. Muitas vezes ocorreram de forma relativamente sequencial, cada uma seguindo e construindo sobre as anteriores. Em contraste, as Megatransformações também podem crescer lentamente, mas muitas nasceram juntas. Atualmente, começaram a espalhar-se pela sociedade simultaneamente e a um ritmo muito mais rápido.
As Megatransformações apresentam desafios imediatos e complexos e são de natureza diferente das forças que varreram a sociedade e as empresas no passado. Uma diferença fundamental é o facto de um número relativamente reduzido de organizações e indivíduos que antecipam e encontram formas de explorar ou lidar com uma Megassafra poderem normalmente esperar encontrar oportunidades e colher os maiores benefícios. Talvez já esteja familiarizado com estes termos, mas agora quero que os imagine como forças tecnológicas distintas que se combinam para criar uma tempestade perfeita para a humanidade. Stress tecnológico? Os desafios que temos vivido até agora nem sequer serão registados na escala do stress quando comparados com o que está para vir...
Megashift 1: Digitalização
Tudo o que pode ser digitalizado, sê-lo-á. A primeira vaga incluiu a música, depois o cinema e a televisão, a seguir os livros e os jornais. Agora está a afetar o dinheiro, a banca, os seguros, os cuidados de saúde, os produtos farmacêuticos, os transportes, os automóveis e as cidades. Em breve, terá um impacto transformador na logística, expedição, fabrico, alimentação e energia. É importante notar que quando algo é digitalizado e transferido para a nuvem, muitas vezes torna-se gratuito ou, pelo menos, muito mais barato. Veja-se o que aconteceu com o Spotify: Na Europa, um CD individual de 12 canções custava cerca de 20 euros (US$22) - e agora é possível obter 16 milhões de canções por 8 euros (US$9) por mês, ou ouvi-las gratuitamente no YouTube.
Embora eu seja um assinante feliz e fiel do Spotify e goste muito dele, este tipo de Darwinismo Digital destruidor de margens traz uma enorme mudança nos modelos de negócio e obriga a maioria dos operadores históricos a transformarem-se ou a perecerem. No meu livro de 2005, The Future of Music (Berklee Press), discuti longamente o que me parece ser uma certeza - que as grandes editoras discográficas que controlaram a indústria musical durante décadas deixarão de existir porque a distribuição de música deixou de ser um negócio viável. De facto, Sir Paul McCartney comparou as editoras discográficas existentes aos dinossauros que se interrogam sobre o que aconteceu depois do asteroide. Embora esta seja uma imagem exacta da "chicotada psíquica" que está a ser sentida pelos dirigentes estabelecidos deste reino outrora lucrativo, não dá qualquer indicação da velocidade da extinção. Os crocodilos sobreviveram e alguns dinossauros evoluíram para galinhas - mas os Megashifts digitais prestam pouca homenagem à história e não fazem prisioneiros.
Em 2010, cunhei a expressão "as pessoas anteriormente conhecidas como consumidores"; para eles, a digitalização significa frequentemente bens mais baratos e uma disponibilidade amplamente melhorada. Para eles, a digitalização significa muitas vezes bens mais baratos e uma maior disponibilidade. Isso é geralmente positivo, mas, por outro lado, bens mais baratos também podem significar menos empregos e salários mais baixos. Veja-se a digitalização da mobilidade com a Uber e os seus rivais em todo o mundo, como a Lyft, a Gett e a Ola Cabs na Índia. Atualmente, podemos pedir uma viagem de táxi através de uma aplicação no nosso smartphone e, muitas vezes, é mais barata do que a concorrência existente. Mas será que esta economia funcionará para os taxistas a longo prazo ou estaremos a caminhar para uma "economia de biscates" darwiniana, uma situação em que todos trabalhamos numa multiplicidade de biscates freelance relativamente mal pagos em vez de empregos regulares?
Independentemente dos desafios societais, a rápida digitalização, automatização e virtualização do nosso mundo são provavelmente inevitáveis. Na prática, o ritmo pode, por vezes, ser limitado por leis fundamentais da física, como as necessidades energéticas dos supercomputadores, ainda não satisfeitas, ou a dimensão mínima viável de um chip de computador - frequentemente citada como a razão pela qual a Lei de Moore não prevalecerá para sempre. Este pressuposto de penetração contínua e generalizada da tecnologia aponta para um futuro em que o que não pode ser digitalizado e/ou automatizado (ver Sociedade Automatizada, capítulo 4) poderá tornar-se extremamente valioso. Tal como referido no capítulo 2, estes androritmos captam qualidades humanas essenciais, como as emoções, a compaixão, a ética, a felicidade e a criatividade.
Embora os algoritmos, o software e a inteligência artificial (IA) venham cada vez mais a "comer o mundo" (como gosta de dizer o capitalista de risco Marc Andreessen), temos de atribuir o mesmo valor aos androritmos - as coisas que nos tornam exclusivamente humanos...
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