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Mês: agosto 2017

Porque é que os assistentes de voz lhe vão dar dores de cabeça (excelente leitura via Backchannel / Wired)

"Imagine o seguinte: É de noite e, depois de um longo dia no escritório, está finalmente em casa. Está a cortar alguns abacates enquanto prepara o jantar, quando o seu assistente de voz se aproxima e lê um e-mail importante que acabou de chegar. Sem interromper o seu ritmo de corte, dita uma resposta - aperfeiçoando o seu guacamole e preservando a sua relação com o seu chefe.

Isto pode parecer-lhe o paraíso - ou, com a mesma probabilidade, o inferno. Seja como for, está prestes a ser a nossa realidade.

Quando a Amazon apresentou a Alexa, a indústria tecnológica rapidamente ungiu a voz como a próxima grande novidade. Claro que, na maior parte das vezes, ela estava a recitar a meteorologia e a responder a perguntas obscenas de rapazes de nove anos, mas o futuro reservava muito mais. A ascensão dos dispositivos de voz vai reescrever o manual digital de formas imprevisíveis - incluindo como, quando e se temos a capacidade de dizer "Basta!" Numa altura em que a desintoxicação digital, o desligamento e a desconexão são amplamente discutidos e até desejados, a voz pode tornar-se na plataforma que não se pode desligar.

Tal como os conhecemos atualmente, os assistentes de voz são dispositivos passivos. Chamamos os seus nomes quando temos uma pergunta, queremos ouvir uma música ou precisamos de definir um temporizador. Caso contrário, ficam inactivos. Ter a Alexa a acionar o interrutor da luz por si, por exemplo, não é uma fonte de stress psicológico. Mas é quando estes assistentes começam a exigir ativamente o nosso tempo e atenção que, segundo alguns especialistas, teremos um problema em mãos."

Porque é que os assistentes de voz lhe vão dar dores de cabeça | Backchannel
https://www.wired.com/story/why-voice-assistants-will-give-you-a-headache/
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A era da vigilância por IA chegou (via QZ.com - fez-me pensar)

"O reconhecimento facial em imagens fixas e vídeo já está a infiltrar-se no mundo real. A Baidu está a iniciar um programa em que o reconhecimento facial é utilizado em vez de bilhetes para eventos. O local do evento sabe quem é o cliente, talvez a partir de uma fotografia que tenha carregado ou do seu perfil nas redes sociais, vê o seu rosto quando aparece e sabe se pode entrar. Paris testou uma funcionalidade semelhante no seu aeroporto Charles de Gaulle durante um período de três meses este ano, seguindo o programa-piloto do Japão em 2016, embora nenhum dos dois tenha divulgado os resultados dos programas.

Os governos dos EUA já estão a começar a utilizar a tecnologia de forma limitada. Na semana passada, o departamento de veículos motorizados de Nova Iorque anunciou que tinha efectuado mais de 4.000 detenções utilizando a tecnologia de reconhecimento facial. Em vez de digitalizar as imagens da polícia, o software é utilizado para comparar as fotografias dos novos pedidos de carta de condução com imagens já existentes na base de dados, tornando mais difícil aos burlões roubarem a identidade de alguém. Se os governos estatais ou federais começarem a utilizar o reconhecimento facial em público, já terão uma base de dados com mais de 50% de adultos americanos provenientes de repositórios como as DGV. E, mais uma vez, quanto maior for o conjunto de dados, melhor será a IA".

A era da vigilância por IA chegou
https://qz.com/1060606/the-age-of-ai-surveillance-is-here/
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Um país de medo e coragem: Aprendizagens de dois anos na América - Boa história SPIEGEL ONLINE

"O medo, claro, não é nada de novo na América. É um país que sempre acreditou que o apocalipse está, de alguma forma, ao virar da esquina. Mas o nível de medo que se desenvolveu nos Estados Unidos - tanto em pequena como em grande escala - meu Deus! Não é preciso ir muito longe para o encontrar. As lojas fornecem toalhetes anti-bacterianos para proteger os seus clientes dos germes nos carrinhos de supermercado. Os pais mimam obsessivamente os seus filhos, levando-os à escola e indo buscá-los todos os dias. As vedações rodeiam os parques infantis para evitar que algo de mau aconteça. Os alarmes para proteger as salas de aula dos atiradores nas escolas são omnipresentes. A histeria está em todo o lado nos canais de notícias por cabo.

Foi recentemente divulgado um estudo sobre as coisas que os americanos mais temem. Inclui literalmente tudo. Terrorismo e roubo de identidade. Empresas corruptas e ruína financeira. Tornados e adultério. Há uma explicação para este facto. Os Estados Unidos já não estão a ganhar guerras. De repente, outros países também têm muito poder. Tudo se tornou insanamente rápido. E o medo de ameaças externas pode influenciar a psique - não há dúvida sobre isso.

Este medo tem também uma dimensão interna. Muitos americanos já não confiam nos seus políticos ou na elite. Já não sabem em que acreditar, numa situação em que os indicadores macroeconómicos têm uma tendência positiva, mas em que a quantidade de dinheiro que lhes chega às carteiras é cada vez menor. Muitos acreditam que têm de tomar o seu destino nas suas próprias mãos. E isso pode ser cansativo".

Um país de medo e coragem: O que aprendi em dois anos na América - SPIEGEL ONLINE - Internacional
https://www.spiegel.de/international/world/what-two-years-of-living-in-america-taught-me-a-1165557.html
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Porque é que a decisão da Mercedes de deixar os seus carros autónomos matarem peões é provavelmente a coisa certa a fazer (diz a Bloomberg )

Numa entrevista à Car and Driver, o gestor dos sistemas de assistência ao condutor da Mercedes-Benz, Christoph von Hugo, revelou que os futuros veículos autónomos da empresa colocarão sempre o condutor em primeiro lugar. Por outras palavras, optarão sempre por atropelar a criança.

Embora o facto de alguém ter de fazer esta escolha seja desconfortável, seria mais perigoso se não o fizesse, porque, a menos que se diga a um veículo autónomo o que fazer quando uma criança corre para a estrada, ele não fará nada.

Anteriormente, os fabricantes não se pronunciaram sobre o que aconteceria nestas circunstâncias, até ao anúncio da Mercedes-Benz no Salão Automóvel de Paris, este mês. De acordo com von Hugo, todos os futuros carros autónomos de Nível 4 e Nível 5 da empresa serão programados com a decisão de salvar as pessoas que transportam acima de qualquer outra coisa.

"Se sabes que podes salvar pelo menos uma pessoa, salva essa pessoa. Salve a que está no carro", disse von Hugo na entrevista. "Se tudo o que sabemos com certeza é que uma morte pode ser evitada, então essa é a nossa primeira prioridade."

Porque é que a decisão da Mercedes de deixar os seus carros autónomos matarem peões é provavelmente a coisa certa a fazer
https://nordic.businessinsider.com/mercedes-benz-self-driving-cars-programmed-save-driver-2016-10/
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Os algoritmos superam-nos. Mas continuamos a preferir a falibilidade humana | Rafael Behr

"É a zona de ambiguidade e imprecisão cujo declínio Jacobson lamenta quando avisa que o Twitter nos reduz a um mundo de declarações: "Há muitas declarações boas no mundo, mas a melhor parte do pensamento e da conversa não é a declaração, é a exploração, a investigação, a ironia".

Muitas vezes parece que a subtileza da experiência analógica está a ser pulverizada pela máquina digital. É fácil evocar o medo da escravatura dos robots, e talvez a resistência seja um Luddismo fútil. Mas talvez também subestimemos o velho Ned. Como testemunho do poder da imaginação, ele é teimoso e tranquilizadoramente imortal".

Os algoritmos superam-nos. Mas continuamos a preferir a falibilidade humana | Rafael Behr
https://www.theguardian.com/commentisfree/2017/aug/23/algorithms-human-fallibility-technology-machines
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Ajuda! O meu filho confunde-me com a Alexa da Amazon (ler TIME)

"A utilização de um assistente de voz para gerir a sua casa é uma sensação de frescura vinda do Star Trek, tornando mágicas as acções mundanas. Pode ativar a iluminação por voz, invocar as suas músicas favoritas dos Beatles ou fazer com que o seu sistema de rega encharque o relvado à sua ordem. Quando chego a casa depois de uma corrida, a Siri abre-me a porta. Enquanto estou a cozinhar o jantar, a Alexa prepara listas de reprodução animadas. No meu escritório, pergunto "Ok Google, como está a ser o meu dia?" e uma pequena Moneypenny na minha estante informa-me.

Mas a vida com esta tecnologia também pode ser uma comédia de erros fantasmagórica. Enquanto escrevo isto, uma canção de Ed Sheeran começa a tocar aleatoriamente em minha casa. Estou sozinho em casa. A minha mulher tencionava ouvi-la no carro, mas a sua conta Spotify está ligada à nossa coluna inteligente Amazon Echo. Por isso, em vez de tocar no sistema de som do carro, "Castle on the Hill" está a tocar na nossa casa nos subúrbios de Portland."

Ajuda! O meu filho confunde-me com a Alexa da Amazon
https://time.com/4906071/alexa-echo-siri-google-home/
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A automatização pode tirar-nos os empregos - mas vai restaurar a nossa humanidade (diz o CEO da x.ai)

"O nosso futuro muito humano

Uma implicação de tudo isto é que, para que os seres humanos tenham sucesso no futuro alimentado pela IA, precisamos de reforçar a nossa humanidade. As competências técnicas continuarão, sem dúvida, a ser importantes no futuro do trabalho, mas à medida que a IA nos permite automatizar tarefas repetitivas em muitos sectores, estas passarão, em muitos casos, para segundo plano em relação às competências sociais. A comunicação, a inteligência emocional, a criatividade, o pensamento crítico, a colaboração e a flexibilidade cognitiva tornar-se-ão as capacidades mais procuradas. Para nos prepararmos para esse futuro, temos de dar ênfase ao desenvolvimento do pensamento de ordem superior e das competências emocionais.

Enquanto o nosso sistema de ensino formal se adapta à nova definição de inteligência humana, eis três ideias básicas para melhorar as suas perspectivas no futuro do trabalho.

Aprender a contar histórias. As máquinas não são muito boas a contar histórias para além de relatórios mecânicos. Contar histórias envolventes e criativas é essencial se quiser colaborar eficazmente com outros seres humanos. Pode melhorar as suas comunicações de muitas formas - desde reformular uma caraterística de um produto para um cliente até vender um novo KPI interno para medir o sucesso. Um workshop de uma organização como o The Story Studio é um ótimo ponto de partida.
Aumente a sua criatividade. Muitas pessoas pensam que a criatividade não pode ser aprendida; ou se tem ou não se tem. Mas isso não é verdade. A criatividade é um processo e é possível ativar esse processo e melhorar as suas hipóteses de obter resultados criativos. Por exemplo, fazer pausas regulares e reflexivas, dar passeios e reservar tempo para brincadeiras não estruturadas (sim, mesmo para adultos!) demonstraram aumentar a criatividade.
Aprender a vender. Vender é uma caraterística inerentemente humana, e é incrivelmente importante. Não me refiro apenas à venda de produtos, mas também à forma de se vender a si próprio, às suas ideias e de convencer os outros a aderirem a si. Dominar os conceitos básicos de vendas envolve uma série de qualidades muito humanas: compreender a psicologia, ouvir e fazer perguntas, ter empatia com os outros e encontrar soluções criativas para os problemas."

A automatização pode tirar-nos os empregos, mas vai restaurar a nossa humanidade
https://qz.com/1054034/automation-may-take-our-jobs-but-itll-restore-our-humanity/
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Como a tecnologia pode ficar fora de controlo (sobre o fim do equilíbrio de Nash?)

"As pessoas recorrem a leis, normas sociais e acordos internacionais para colher os benefícios da tecnologia e, ao mesmo tempo, minimizar os aspectos indesejáveis, como os danos ambientais. Com o objetivo de encontrar essas regras de comportamento, inspiramo-nos frequentemente naquilo a que os teóricos dos jogos chamam um equilíbrio de Nash, em homenagem ao matemático e economista John Nash. Na teoria dos jogos, um equilíbrio de Nash é um conjunto de estratégias que, uma vez descoberto por um conjunto de jogadores, proporciona um ponto fixo estável no qual ninguém tem um incentivo para se afastar da sua estratégia atual.

Para atingir esse equilíbrio, os intervenientes têm de compreender as consequências das suas próprias acções e das acções potenciais dos outros. Durante a Guerra Fria, por exemplo, a paz entre as potências nucleares dependia do entendimento de que qualquer ataque garantiria a destruição de todos. Do mesmo modo, desde as regulamentações locais ao direito internacional, as negociações podem ser vistas como uma exploração gradual de todas as acções possíveis para encontrar um quadro estável de regras aceitáveis para todos e que não dê a ninguém um incentivo para fazer batota - porque se o fizesse, ficaria em pior situação.

Mas e se a tecnologia se tornar tão complexa e começar a evoluir tão rapidamente que os humanos não consigam imaginar as consequências de uma nova ação? É esta a questão que dois cientistas - Dimitri Kusnezov, da Administração Nacional de Segurança Nuclear, e Wendell Jones, recentemente reformado dos Laboratórios Nacionais Sandia - exploram num artigo recente. A sua conclusão é inquietante: O conceito de equilíbrio estratégico como princípio organizador pode estar quase obsoleto".

Como a tecnologia pode ficar fora de controlo
https://www.bloomberg.com/view/articles/2017-08-15/how-technology-might-get-out-of-control
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Coisas para pendurar na sua árvore de canecas mentais | Edge.org - alguns petiscos fantásticos de Rory Sutherland

"Há uma empresa bastante simpática no Reino Unido que paga a pessoas que não podem sair de casa - seja por razões médicas, seja por serem prestadores de cuidados - para escreverem à mão envelopes e cartas. Poder-se-ia considerar isto uma coisa muito disparatada, mas em termos de teoria de sinalização dispendiosa, faz todo o sentido. A taxa de abertura destas cartas, e a reação que geram, é uma ordem de grandeza superior à das cartas impressas a laser.

Outra coisa que vale a pena ter em conta é a contra-sinalização, que, ao contrário da sinalização, parece ser exclusivamente humana. Não há casos de pavões que demonstrem a sua extraordinária qualidade genética tendo uma cauda de merda. O que parece acontecer com os seres humanos é que temos várias moedas de estatuto paralelas e, muitas vezes, assinalamos a nossa posição em termos de estatuto não adoptando nenhuma das moedas de estatuto da classe imediatamente abaixo da nossa, ou demonstrando essencialmente um esforço nulo nas moedas de estatuto padrão. Um baixista mal lavado de uma banda de rock fixe, por exemplo, pode safar-se com baixos níveis de higiene, o que sinaliza: "Sou tão sexy devido aos meus dotes de baixista que posso safar-me sem fazer um esforço em qualquer uma destas áreas convencionais". Por vezes, isto é feito como uma questão de posição, e outras vezes é feito como uma pura demonstração de desvantagem.

A teoria da relevância [de Dan Sperber e Deirdre Wilson] pode ser outra coisa interessante. Por outras palavras, substituir a ideia de "conduta" da comunicação por esta ideia de que comunicamos o mínimo necessário para que o destinatário recrie a mensagem na sua própria cabeça, utilizando o contexto como uma grande parte da informação. Vale a pena explorar estas novas e interessantes teorias da comunicação, que nem sempre coincidem com as teorias de Claude Shannon. Uma manifestação muito simples seriam as piadas que, tal como os móveis do IKEA, exigem alguma auto-montagem por parte do destinatário."

Coisas para pendurar na sua árvore de canecas mentais Edge.org
https://www.edge.org/conversation/rory_sutherland-things-to-hang-on-your-mental-mug-tree
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A chave para o emprego no futuro não é a universidade, mas a compaixão - boa leitura

"a verdade é que apenas uma pequena percentagem de pessoas no mundo pós-industrial acabará por trabalhar em engenharia de software, biotecnologia ou fabrico avançado. Tal como as máquinas gigantescas da revolução industrial tornaram a força física menos necessária para os seres humanos, a revolução da informação liberta-nos para complementar, em vez de competir com, a competência técnica dos computadores. Muitos dos empregos mais importantes do futuro exigirão competências transversais e não álgebra avançada."

A chave para o emprego no futuro não é a faculdade, mas a compaixão - Livia Gershon | Aeon Essays
https://aeon.co/essays/the-key-to-jobs-in-the-future-is-not-college-but-compassion
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É assim que as grandes petrolíferas vão morrer - NewCo Shift (leitura obrigatória)

"Estamos em 2025 e 800.000 toneladas de aço de alta resistência usado estão a ser leiloadas.

O aço constituía o oleoduto Keystone XL, finalmente concluído em 2019, dois anos depois de o projeto ter sido lançado com grande alarido após a aprovação pela administração Trump. O oleoduto foi construído a um custo de cerca de $7 mil milhões, trazendo petróleo das areias betuminosas canadianas para os EUA, com uma paragem na cidade de Baker, Montana, para recolher crude americano da formação Bakken. No seu auge, transportava mais de 500 000 barris por dia para serem processados nas refinarias do Texas e do Louisiana.

Mas em 2025, ninguém quer o petróleo.

O Keystone XL será considerado o último grande projeto de infra-estruturas de combustíveis fósseis do mundo. A TransCanada, a operadora do oleoduto, cobrou cerca de $10 por barril pelos serviços de transporte, o que significa que a extensão do oleoduto rendeu cerca de $5 milhões por dia, ou $1,8 mil milhões por ano. Mas, depois de ter sido encerrado menos de quatro anos após o início da sua vida operacional prevista de 40 anos, nunca pagou os seus custos."

É assim que as grandes petrolíferas vão morrer - NewCo Shift
https://shift.newco.co/this-is-how-big-oil-will-die-38b843bd4fe0
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Os smartphones destruíram uma geração? Um bom motivo para reflexão via The Atlantic

"uma geração moldada pelo smartphone e pela concomitante ascensão das redes sociais. Nascidos entre 1995 e 2012, os membros desta geração estão a crescer com smartphones, têm uma conta no Instagram antes de entrarem para o liceu e não se lembram de uma época anterior à Internet. Os Millennials também cresceram com a Web, mas esta não estava sempre presente nas suas vidas, à mão a toda a hora, dia e noite. Os membros mais velhos da iGen eram adolescentes quando o iPhone foi lançado, em 2007, e estudantes do ensino secundário quando o iPad entrou em cena, em 2010. Um inquérito realizado em 2017 a mais de 5.000 adolescentes americanos revelou que três em cada quatro possuíam um iPhone.

O aparecimento do smartphone e do seu primo tablet foi rapidamente seguido de um debate sobre os efeitos nocivos do "tempo de ecrã". Mas o impacto destes dispositivos ainda não foi totalmente avaliado e vai muito para além das preocupações habituais com a redução da capacidade de atenção. A chegada do smartphone mudou radicalmente todos os aspectos da vida dos adolescentes, desde a natureza das suas interacções sociais até à sua saúde mental. Estas mudanças afectaram os jovens em todos os cantos do país e em todos os tipos de agregados familiares. As tendências surgem entre adolescentes pobres e ricos; de todas as origens étnicas; em cidades, subúrbios e pequenas vilas. Onde há torres de telemóveis, há adolescentes a viver as suas vidas com os seus smartphones.

Para aqueles de nós que recordam com carinho uma adolescência mais analógica, isto pode parecer estranho e preocupante. No entanto, o objetivo do estudo geracional não é sucumbir à nostalgia da forma como as coisas eram; é compreender como são agora. Algumas mudanças geracionais são positivas, outras são negativas, e muitas são ambas. Mais confortáveis nos seus quartos do que num carro ou numa festa, os adolescentes de hoje são fisicamente mais seguros do que alguma vez foram. Têm muito menos probabilidades de se envolverem num acidente de viação e, tendo menos gosto pelo álcool do que os seus antecessores, são menos susceptíveis aos males que a bebida acarreta.

No entanto, do ponto de vista psicológico, são mais vulneráveis do que os Millennials: As taxas de depressão e suicídio de adolescentes dispararam desde 2011. Não é um exagero descrever a iGen como estando à beira da pior crise de saúde mental das últimas décadas. Grande parte desta deterioração pode ser atribuída aos seus telemóveis."

Os smartphones destruíram uma geração? - The Atlantic
https://www.theatlantic.com/magazine/archive/2017/09/has-the-smartphone-destroyed-a-generation/534198/
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O engenho humano será a génese da prosperidade da IoT: um artigo muito interessante de Jeanne Beliveau-Dunne (Cisco)

"Enquanto líderes empresariais, temos de pensar para além dos resultados fiscais e dos avanços tecnológicos em produtos e serviços e perguntar a nós próprios: como é que a IoT vai afetar as comunidades em que operamos e qual será o nosso papel na preparação da sociedade e da força de trabalho para este fenómeno digital que está a proliferar rapidamente? A tecnologia em si não tem ética. Só quando as pessoas aplicarem um objetivo e um pensamento inovador para além das receitas e dos lucros é que poderemos colher os benefícios colectivos e a segurança do mundo digital.

Explorámos este tópico em profundidade no recente Fórum Mundial da IoT em Londres, onde o famoso futurista Gerd Leonhard nos forneceu uma janela impressionante para a ética da IoT e para o papel crítico do engenho humano na conceção e condução dos seus resultados. (Veja a repetição da apresentação de Gerd, moderada pela CMO da Cisco, Karen Walker: "Beyond Business: Uma visão holística do impacto social e humano da IoT").

Quando a equipa do Fórum Mundial da IoT preparou a sua agenda para uma comunidade influente de executivos de topo em Londres, apercebeu-se de que era necessário abordar este tópico, por mais provocador (e sóbrio) que fosse. Reconhecemos que tínhamos de reconhecer o "elefante na sala": que estamos em território desconhecido, ao entrarmos juntos nesta nova era de mudança exponencial. Quando pensamos nas implicações de um rápido aumento da inovação da IoT, temos de considerar coletivamente os potenciais efeitos no panorama geopolítico e económico global (tanto nos países avançados como nos países em desenvolvimento); nos desafios globais, como a desigualdade da riqueza, o envelhecimento da população, os cuidados de saúde e o ambiente; e na força de trabalho global. É claro que ninguém tem todas as respostas, mas temos de ser ousados na exploração destas questões enquanto comunidade empresarial global. Explorarei esta questão com mais profundidade no meu próximo blogue, mas direi que sabemos que precisamos de uma abordagem global unificada para sermos bem sucedidos. Ninguém o pode fazer sozinho, e uma mentalidade de "cabeça na areia" não é uma opção."

O engenho humano será a génese da prosperidade da IoT
https://www.cio.com/article/3212868/digital-transformation/human-ingenuity-and-iot-prosperity.html
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