"Eine Umfrage unter mehr als 1.500 Online-Einkäufern ergab, dass bis zu 43 Prozent der Nutzer sprachgesteuerter Geräte VUI (Sprachgesteuerte Benutzerschnittstellen) um einzukaufen, und die Hälfte von ihnen hat sich vor dem Kauf per Sprache über Produkte informiert. 22 Prozent dieser Verbraucher kaufen direkt über eine Sprachsuche, und 17 Prozent nutzen VUI, um bereits gekaufte Produkte nachzubestellen. Viele Verbraucher machen es sich zur Gewohnheit - mit nichts anderem als ihrer Stimme können sie mit ihren Geräten kommunizieren und alltägliche Aufgaben in wenigen Augenblicken erledigen. Die VUI wird ihren enormen Erfolg fortsetzen, aber das Potenzial dieser Technologie hängt stark davon ab, wie gut es den Unternehmen gelingt, die VUI als Tor zu einem nahtlosen Nutzererlebnis zu positionieren."

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