"Una encuesta realizada a más de 1.500 compradores en línea reveló que hasta el 43% de los usuarios de dispositivos habilitados para voz han utilizado VUI (interfaces de usuario de voz) para comprar, y la mitad de ellos han utilizado la voz para investigar productos antes de comprar. El 22% de estos consumidores compra directamente a partir de una búsqueda por voz, y el 17% utiliza la VUI para reordenar productos comprados anteriormente. Se está convirtiendo en un hábito que muchos consumidores están adquiriendo: con nada más que su voz, los usuarios son capaces de comunicarse con sus dispositivos y realizar tareas cotidianas en cuestión de instantes. La VUI está preparada para seguir cosechando un enorme éxito, pero el potencial de esta tecnología depende en gran medida de lo bien que las empresas sean capaces de posicionar la VUI como puerta de entrada para que los usuarios disfruten de una experiencia de uso más fluida."

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