Es comprensible que los medios de comunicación en Internet sean como son hoy", explica Williams a The Guardian. "Eso no quiere decir que no haya muchas cosas buenas, pero mucha gente no está satisfecha con ellas. Muchos periodistas que quieren hacer grandes cosas no están satisfechos. Los anunciantes y las marcas no están satisfechos. Seguimos estancados en un pensamiento muy ingenuo, con la idea de que la gente que consume medios de comunicación significa que eso es lo que quiere; es como si les pusiéramos comida basura delante y se la comieran, así que eso debe ser lo que quieren".