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2017: Adeus à Era da Replicação, bem-vindo de volta à Originalidade: a produtividade... é para os Robots.

Por Gerd Leonhard, Future Thinker

A atual idade de VUCA (Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade) poderão ser vistas de forma completamente diferente no futuro. É improvável que os romanos de 476 d.C. se vissem a si próprios como estando a desaparecer ou a afundar-se, embora soubessem
algo estava a mudar com o desaparecimento do último imperador ocidental. Na manhã seguinte, Roma não tinha caído, apenas mudado de sítio. Da mesma forma, a era em que estamos a entrar agora, ou seja, o Planeta Terra 2017 d.C., é o mesmo mundo que habitávamos antes do Brexit ou do Trump, apenas abalado.

Algumas pessoas gostam de ver 2016 como o fim do consenso do pós-guerra, o momento em que o nacionalismo cru voltou a erguer a sua cabeça sem pudor. Parece que a humanidade está a reentrar no final dos anos 30, desta vez com o terrorismo como bicho-papão fascista, mas no meu livro a perspetiva é bastante diferente: não estamos a entrar em nada de novo - estamos a sair de algo para sempre.

Estamos agora a deixar para trás a Era Industrial de uma vez por todas, mas não da forma que se possa pensar. Não se trata de uma Quarta Revolução Industrial, computação cognitiva ou "máquinas que podem pensar". Sim, a tecnologia está a invadir a vida privada e familiar como nunca antes - mesmo para além da forma como invadiu a vida industrial há mais de dois séculos. A revolução industrial original (por agora, vamos agrupar as múltiplas iterações do vapor, da eletricidade, da automação e da computação) deu início a uma Era de Massa - consumismo de massa, meios de comunicação de massa, soluções de massa para questões pessoais de todos os tipos, desde os transportes e o trabalho até à alimentação, educação e cuidados de saúde. Já deixámos essa era para trás.

O atual debate sobre o emprego, por exemplo, está quase sempre errado - não se trata de empregos de "novo colarinho" para substituir os de colarinho azul e branco. Pelo contrário, o que está em causa é que qualquer Os empregos que se baseiam em rotinas ou processos repetitivos de tipo conhecido - que incluem a ciência, a administração pública, o trabalho jurídico e a cirurgia, tal como a indústria transformadora, os transportes e os serviços hoteleiros - vão agora desaparecer, gradualmente e depois subitamenteA extinção dos humanos. A produtividade e, em breve, a eficiência são para os robots (para saber mais sobre este poderoso meme, leia Kevin O último livro de Kelly, The Inevitable (O Inevitável))

O facto, ricamente irónico, é que as competências verdadeiramente humanas (como as capacidades artesanais) que precederam a revolução industrial serão agora as únicas que garantirão um emprego frutuoso no futuro. Um ofício é uma arte que se transforma em profissão: esta é a própria definição do panorama do emprego humano de amanhã - não os novos papéis de arquitectos de dados, operadores de drones ou supervisores de IA, mas o "velho" papel de aprendizes e mestres artesãos.

O nosso sistema educativo está preparado para este renascimento? Claro que não! Na maioria dos países, está demasiado ocupado a contribuir para a extinção digital, treinando competências mecânicas e processos conhecidos. Um artesão ou uma artesã não é um modelo de fabrico de bolachas. Cada produto é único. Cada serviço é único. É esse o futuro, e é um mau presságio para, pelo menos, alguns advogados, banqueiros e médicos, tal como para os camionistas e as empregadas de mesa dos restaurantes. Tudo o que pode ser codificado não continuará a ser território humano durante muito mais tempo.

Os seres humanos serão reservados para caminhos inexplorados onde o processo e a rotina nunca se aventuraram. O modelo aqui é o empreendedor e o artista - não o "profissional", o "especialista" ou o "qualificado". O artesanato empresarial substituirá os empregos e funções de sempre, e assistiremos a uma onda de extinção profissional que se juntará às telefonistas, tecelões, tanoeiros e escultores de machados de outrora.

À medida que os robots e os ciborgues vão engordando as fileiras de trabalhadores fabris, assistentes de loja, polícias e pessoal hospitalar, os únicos humanos que restarão no trabalho serão os 'compreensoresOs criativos, os empreendedores e os que são "exponencialmente humanos". A educação tradicional não só não preparará as pessoas, como também funcionará contra as suas hipóteses de sobrevivência - a educação industrial, ou seja, a educação baseada em regras, orientada por precedentes e que se baseia apenas nos casos concretos.

Se foi automatizado para fora de um emprego, a reeducação já não garantirá a sua salvação - é muito melhor aprender como os artistas e inventores idealizam (aparentemente) a partir do nada, porque onde não há precedentes, não pode haver inteligência artificial, nem algoritmos.

Em tempos, os taxistas londrinos confiavam em "O Conhecimento" para os manter no lugar de condução. Mas o mesmo acontecia com uma série de profissões abastadas, desde advogados a políticos. Na próxima era da IA e da computação cognitivaO simples conhecimento já não nos salvará - apenas o que vem antes do conhecimento (ousadia criativa, resolução intuitiva de problemas) ou depois do conhecimento (sabedoria e transformação) fará verdadeiramente a diferença.

Os párias da era industrial - os criativos e os seus semelhantes - tornar-se-ão agora os desbravadores e os pioneiros. Se o seu trabalho atual envolve qualquer tipo de replicação - papelada repetitiva ou introdução de dados num computador, por exemplo - irá certamente parar às mãos das máquinas. Mas se se sentir confortável ao acordar todas as manhãs e deparar-se com uma tela em branco, uma página vazia, o seu futuro é certo. Tal como a globalização não está a eliminar as culturas nacionais, mas sim a tornar a sua intensificação imperativa para uma sobrevivência diferenciada, também as máquinas estão a forçar-nos, a nós humanos, a tornarmo-nos Leonardos. Quantos é que conhece? Não muitos, aposto. Quantas pessoas conhece que trabalham atualmente em empregos infelizes mas "seguros"? Dezenas, provavelmente. As máquinas podem aprender, mas não podem inventar - podem duplicar e simular, mas não podem existir (o termo muito melhor é a palavra alemã Dasein).

Só um ser humano pode começar do nada e essa perspetiva aterradora pode tornar-se uma realidade ricamente consoladora. Adeus mundo cruel da replicação - e boa viagem. Em frente. Para cima.

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