... acaba de entrar en línea a través de TheGuardian (gracias a Juliet Stott)

"La forma en que realizamos operaciones bancarias, pedimos dinero prestado y compramos productos como seguros, coches y servicios jurídicos cambiará radicalmente debido a los avances exponenciales de la tecnología". El destacado futurólogo Gerd Leonhard, entre cuyos clientes figuran Vodafone, Prudential, Lloyds Bank y UBS, habló con Guardian Money sobre cómo el manejo del dinero cambiará más en los próximos 20 años que en los 300 anteriores.

"Lo que está ocurriendo en las finanzas es lo que ya ocurrió en la música. Spotify la digitalizó, facilitó el acceso, la hizo más cómoda y rentable. La gente puede acceder a 20 millones de canciones por 10 libras al mes, en lugar de 1 libra por canción como antes. Un cambio muy similar va a ocurrir con el dinero y los servicios financieros", afirma Leonhard.

En un futuro no muy lejano, transacciones como los pagos transfronterizos, los préstamos personales y a pequeñas empresas, y compartir la factura con los amigos, se realizarán dentro de las redes sociales y estarán gestionadas por sistemas artificialmente inteligentes. "Cada vez más, las cosas se harán mediante aplicaciones en la nube y asistentes inteligentes. Para eso no harán falta los bancos. Será una bendición para los consumidores", afirma el suizo Leonhard.

Pedir dinero prestado

Olvídate de ir a un banco: pronto recurrirás a tus amigos y familiares, o a los de tu red social. El proceso de préstamo se verá facilitado por plataformas digitales como Facebook, Google, Alibaba y Baidu, cuyas divisiones tienen licencias bancarias, por lo que no es cuestión de "si", sino de "cuándo". Según Leonhard, en la actualidad esto no está ocurriendo lo suficientemente rápido, pero "en los próximos cinco años, los préstamos de bajo nivel se harán cada vez más a través de las principales plataformas digitales".

Comprar un coche

Mientras que ahora la mayoría de las familias poseen o alquilan su coche, en los próximos cinco años se suscribirán a un servicio de movilidad, afirma Leonhard. "Aumentará la no propiedad, y la gente pedirá prestado, compartirá o usará coches a la carta".

El año pasado, Cadillac lanzó en Nueva York un servicio de suscripción mensual llamado BOOK, que posteriormente se amplió a Los Ángeles y Dallas. Los suscriptores pagan una cuota única de iniciación de $500 (355 £) y $1.800 al mes para acceder a una "cuidada selección de vehículos". Esta cuota incluye impuestos, seguros y gastos de mantenimiento.

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