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Mois : août 2017

Pourquoi les assistants vocaux vous donneront mal à la tête (excellent article via Backchannel / Wired)

"Imaginez un peu : C'est le soir et, après une longue journée au bureau, vous êtes enfin chez vous. Vous êtes en train de couper des avocats pour préparer le dîner lorsque votre assistant vocal vous lit un e-mail important qui vient d'arriver. Sans cesser de couper, vous dictez une réponse, perfectionnant ainsi votre guacamole tout en préservant vos relations avec votre patron.

Pour vous, cela peut ressembler au paradis ou, tout aussi probablement, à l'enfer. Quoi qu'il en soit, c'est sur le point de devenir notre réalité.

Lorsqu'Amazon a lancé Alexa, l'industrie technologique s'est empressée de considérer la voix comme la prochaine grande nouveauté. Certes, elle récitait surtout la météo et répondait aux questions obscènes de garçons de neuf ans, mais l'avenir lui réservait bien d'autres surprises. L'essor des dispositifs vocaux va réécrire les règles du jeu numérique de manière imprévisible, notamment en ce qui concerne la manière, le moment et la capacité de dire "Ça suffit !". À une époque où la désintoxication numérique, le débranchement et la déconnexion sont largement discutés et même souhaités, la voix pourrait devenir la plateforme que vous ne pouvez pas éteindre.

Dans l'état actuel des choses, les assistants vocaux sont des dispositifs passifs. Nous les appelons lorsque nous avons une question à poser, que nous voulons écouter de la musique ou régler une minuterie. Sinon, ils restent inactifs. Le fait qu'Alexa actionne l'interrupteur à votre place, par exemple, n'est pas une source de stress psychologique. Mais c'est lorsque ces assistants commenceront à demander activement notre temps et notre attention que, selon certains experts, nous aurons un problème sur les bras."

Pourquoi les assistants vocaux vous donneront des maux de tête | Backchannel
https://www.wired.com/story/why-voice-assistants-will-give-you-a-headache/
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L'ère de la surveillance par l'IA est arrivée (via QZ.com - ça m'a fait réfléchir)

"La reconnaissance faciale dans les images fixes et les vidéos s'infiltre déjà dans le monde réel. Baidu lance un programme où la reconnaissance faciale est utilisée à la place des billets pour les événements. Le lieu sait qui vous êtes, peut-être à partir d'une photo que vous téléchargez ou de votre profil sur les médias sociaux, voit votre visage lorsque vous vous présentez et sait si vous êtes autorisé à entrer. Paris a testé un dispositif similaire à l'aéroport Charles de Gaulle pendant trois mois cette année, à la suite du programme pilote du Japon en 2016, mais aucun des deux pays n'a publié les résultats de ces programmes.

Les gouvernements américains commencent déjà à utiliser cette technologie de manière limitée. La semaine dernière, le département des véhicules motorisés de l'État de New York a annoncé qu'il avait procédé à plus de 4 000 arrestations grâce à la technologie de reconnaissance faciale. Au lieu de scanner les images de la police, le logiciel est utilisé pour comparer les photos des nouvelles demandes de permis de conduire aux images déjà présentes dans la base de données, ce qui rend plus difficile l'usurpation de l'identité d'une personne par les fraudeurs. Si les États ou le gouvernement fédéral se lancent dans le déploiement de la reconnaissance faciale en public, ils disposeront déjà d'une base de données de plus de 50% d'adultes américains provenant de référentiels tels que le DMV (Department of Motor Vehicles). Là encore, plus la base de données est importante, plus l'IA est performante".

L'ère de la surveillance par l'IA est arrivée
https://qz.com/1060606/the-age-of-ai-surveillance-is-here/
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Un pays de peur et de courage : Learnings from Two Years in America - Good SPIEGEL ONLINE story

"La peur, bien sûr, n'est pas un phénomène nouveau en Amérique. C'est un pays qui a toujours cru que l'apocalypse était à portée de main. Mais le niveau de peur qui s'est développé aux États-Unis - à la fois à petite et à grande échelle - mon Dieu ! Il n'y a pas besoin de chercher bien loin pour la trouver. Les magasins fournissent des lingettes antibactériennes pour protéger leurs clients des germes sur les chariots d'épicerie. Les parents dorlotent leurs enfants de manière obsessionnelle en les conduisant à l'école et en allant les chercher chaque jour. Des clôtures entourent les terrains de jeu pour éviter tout problème. Les alarmes destinées à protéger les salles de classe des tireurs sont omniprésentes. L'hystérie est omniprésente sur les chaînes d'information du câble.

Une étude a été publiée récemment sur les choses que les Américains craignent le plus. Il y a de tout, littéralement. Le terrorisme et le vol d'identité. Les entreprises corrompues et la ruine financière. Les tornades et l'adultère. Il y a une explication à cela. L'Amérique ne gagne plus les guerres. D'autres pays ont soudain beaucoup de pouvoir. Tout est devenu incroyablement rapide. Et la peur des menaces extérieures peut influencer le psychisme, c'est indéniable.

Cette crainte a également une dimension nationale. De nombreux Américains ne font plus confiance à leurs politiciens ou à l'élite. Ils ne savent plus que croire dans une situation où les indicateurs macroéconomiques sont positifs, mais où le montant de l'argent qui atterrit dans leur portefeuille est de plus en plus faible. Beaucoup pensent qu'ils doivent prendre leur destin en main. Et cela peut être épuisant.

Un pays de peur et de courage : Ce que j'ai appris pendant deux ans en Amérique - SPIEGEL ONLINE - International
https://www.spiegel.de/international/world/what-two-years-of-living-in-america-taught-me-a-1165557.html
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Pourquoi la décision de Mercedes de laisser ses voitures autonomes tuer des piétons est probablement la bonne chose à faire (dit Bloomberg ).

Dans une interview accordée à Car and Driver, Christoph von Hugo, responsable des systèmes d'aide à la conduite chez Mercedes-Benz, a révélé que les futurs véhicules autonomes de l'entreprise feront toujours passer le conducteur en premier. En d'autres termes, ils choisiront à chaque fois d'écraser l'enfant.

Même si le fait que quelqu'un doive faire ce choix met mal à l'aise, il serait plus dangereux de ne pas le faire, car si l'on ne dit pas à un véhicule autonome ce qu'il doit faire lorsqu'un enfant se précipite sur la route, il ne fera rien.

Jusqu'à présent, les constructeurs étaient restés discrets sur ce qui se passerait dans ces circonstances, jusqu'à l'annonce de Mercedes-Benz au salon de l'automobile de Paris ce mois-ci. Selon M. von Hugo, toutes les futures voitures autonomes de niveau 4 et de niveau 5 de l'entreprise seront programmées pour prendre la décision de sauver les personnes qu'elles transportent avant toute autre chose.

"Si vous savez que vous pouvez sauver au moins une personne, sauvez-la. Sauvez celle qui se trouve dans la voiture", a déclaré M. von Hugo lors de l'entretien. "Si tout ce dont vous êtes sûr, c'est qu'un décès peut être évité, alors c'est votre première priorité".

Pourquoi la décision de Mercedes de laisser ses voitures autonomes tuer des piétons est probablement la bonne chose à faire.
https://nordic.businessinsider.com/mercedes-benz-self-driving-cars-programmed-save-driver-2016-10/
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Les algorithmes nous surpassent. Mais nous préférons encore la faillibilité humaine | Rafael Behr

"C'est la zone d'ambiguïté et d'imprécision dont Jacobson déplore le déclin lorsqu'il avertit que Twitter nous réduit à un monde de déclarations : "Il y a beaucoup de bonnes déclarations dans le monde, mais la meilleure partie de la pensée et de la conversation n'est pas la déclaration, c'est l'exploration, l'enquête, l'ironie.

On a souvent l'impression que la subtilité de l'expérience analogique est réduite en platitude par la machine numérique. Il est facile d'évoquer la peur de l'asservissement aux robots, et peut-être que la résistance est un luddisme futile. Mais peut-être aussi sous-estimons-nous le vieux Ned. Témoignage du pouvoir de l'imagination, il est obstinément et rassurément immortel".

Les algorithmes nous surpassent. Mais nous préférons encore la faillibilité humaine | Rafael Behr
https://www.theguardian.com/commentisfree/2017/aug/23/algorithms-human-fallibility-technology-machines
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Aidez-nous ! Mon fils me confond avec Alexa d'Amazon (TIME read)

"L'utilisation d'un assistant vocal pour gérer votre maison semble sortir tout droit de Star Trek, rendant des actions banales magiques. Vous pouvez régler votre éclairage à la voix, évoquer vos chansons préférées des Beatles ou demander à votre système d'arrosage d'arroser la pelouse sur commande. Lorsque je rentre chez moi après avoir couru, Siri déverrouille la porte pour moi. Pendant que je prépare le dîner, Alexa compose des playlists entraînantes. Dans mon bureau, je demande "Ok Google, à quoi ressemble ma journée ?" et un petit Moneypenny sur mon étagère me renseigne.

Mais la vie avec cette technologie peut aussi être une comédie d'erreurs fantômes. Au moment où j'écris ces lignes, une chanson d'Ed Sheeran commence à être diffusée au hasard dans ma maison. Je suis seul à la maison. Ma femme avait l'intention de la jouer dans sa voiture, mais son compte Spotify est lié à notre haut-parleur intelligent Amazon Echo. Ainsi, au lieu de jouer sur le système audio de sa voiture, "Castle on the Hill" retentit dans notre maison de la banlieue de Portland".

Aidez-nous ! Mon fils me confond avec Alexa d'Amazon
https://time.com/4906071/alexa-echo-siri-google-home/
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L'automatisation peut nous priver de nos emplois, mais elle nous rendra notre humanité (selon le PDG de x.ai)

"Notre avenir très humain

L'une des conséquences de tout cela est que pour que les humains réussissent dans l'avenir dominé par l'IA, nous devons redoubler d'humanité. Les compétences techniques resteront sans aucun doute importantes dans l'avenir du travail, mais comme l'IA nous permet d'automatiser les tâches répétitives dans de nombreux secteurs, elles seront souvent reléguées au second plan par rapport aux compétences non techniques. La communication, l'intelligence émotionnelle, la créativité, la pensée critique, la collaboration et la flexibilité cognitive deviendront les capacités les plus recherchées. Pour nous préparer à cet avenir, nous devons mettre l'accent sur le développement d'une pensée de haut niveau et de compétences émotionnelles.

En attendant que notre système d'éducation formelle s'adapte à la définition changeante de l'intelligence humaine, voici trois idées fondamentales pour améliorer vos perspectives d'avenir dans le monde du travail.

Apprenez à raconter des histoires. Les machines ne sont pas très douées pour raconter des histoires autres que des comptes rendus. Il est essentiel de raconter des histoires captivantes et créatives si vous voulez collaborer efficacement avec d'autres personnes. Cela peut améliorer vos communications de bien des façons, qu'il s'agisse de recadrer une caractéristique de produit pour un client ou de vendre un nouvel indicateur de performance interne pour mesurer le succès. Un atelier organisé par une organisation comme The Story Studio est un excellent point de départ.
Stimulez votre créativité. Beaucoup de gens pensent que la créativité ne s'apprend pas ; on l'a ou on ne l'a pas. Mais ce n'est pas vrai. La créativité est un processus et vous pouvez l'activer et améliorer vos chances d'obtenir des résultats créatifs. Par exemple, il a été démontré que des pauses régulières et réfléchies, des promenades et des jeux non structurés (même pour les adultes !) stimulent la créativité.
Apprenez à vendre. La vente est un trait de caractère intrinsèquement humain, et c'est un trait incroyablement important. Je ne parle pas seulement de la vente de produits, mais aussi de la manière de se vendre, de vendre ses idées et de convaincre les autres de se joindre à vous. La maîtrise des concepts de base de la vente implique toute une série de qualités très humaines : comprendre la psychologie, écouter et poser des questions, faire preuve d'empathie envers les autres et trouver des solutions créatives aux problèmes".

L'automatisation peut nous priver de nos emplois, mais elle nous rendra notre humanité
https://qz.com/1054034/automation-may-take-our-jobs-but-itll-restore-our-humanity/
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Comment la technologie pourrait devenir incontrôlable (à propos de la disparition de l'équilibre de Nash ?)

"Les gens utilisent des lois, des normes sociales et des accords internationaux pour récolter les bénéfices de la technologie tout en minimisant les effets indésirables tels que les dommages environnementaux. Pour trouver de telles règles de comportement, nous nous inspirons souvent de ce que les théoriciens des jeux appellent un équilibre de Nash, du nom du mathématicien et économiste John Nash. Dans la théorie des jeux, un équilibre de Nash est un ensemble de stratégies qui, une fois découvert par un ensemble de joueurs, fournit un point fixe stable où personne n'a intérêt à s'écarter de sa stratégie actuelle.

Pour parvenir à un tel équilibre, les acteurs doivent comprendre les conséquences de leurs actions potentielles et de celles des autres. Pendant la guerre froide, par exemple, la paix entre les puissances nucléaires dépendait de la compréhension du fait que toute attaque entraînerait la destruction de chacun. De même, des réglementations locales au droit international, les négociations peuvent être considérées comme une exploration progressive de toutes les actions possibles afin de trouver un cadre stable de règles acceptables par tous et n'incitant personne à tricher - parce que cela aggraverait sa situation.

Mais que se passe-t-il si la technologie devient si complexe et évolue si rapidement que l'homme ne peut plus imaginer les conséquences d'une nouvelle action ? C'est la question qu'un couple de scientifiques - Dimitri Kusnezov de la National Nuclear Security Administration et Wendell Jones, récemment retraité du Sandia National Labs - explore dans un article récent. Leur conclusion est troublante : Le concept d'équilibre stratégique en tant que principe d'organisation est peut-être presque obsolète".

Comment la technologie peut devenir incontrôlable
https://www.bloomberg.com/view/articles/2017-08-15/how-technology-might-get-out-of-control
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Les choses à accrocher à votre arbre à tasses mentales | Edge.org - quelques bonnes idées de Rory Sutherland

"Il existe au Royaume-Uni une entreprise très sympathique qui rémunère les personnes confinées à la maison - pour des raisons médicales ou en tant qu'aidants - pour qu'elles écrivent à la main des enveloppes et des lettres. On pourrait penser que c'est une chose stupide à faire, mais en termes de théorie de la signalisation des coûts, c'est tout à fait logique. Le taux d'ouverture de ces lettres et la réponse qu'elles suscitent sont d'un ordre de grandeur supérieur à celui des lettres imprimées au laser.

Il convient également de garder à l'esprit la contre-signalisation qui, contrairement à la signalisation, semble être une caractéristique humaine unique. Il n'existe pas de cas de paons qui démontrent leur extraordinaire qualité génétique en ayant des queues vraiment merdiques. Ce qui semble se passer chez l'homme, c'est qu'il existe de multiples monnaies de statut parallèles et que, très souvent, on signale sa position sur le statut en n'adoptant aucune des monnaies de statut de la classe immédiatement inférieure à la sienne, ou en faisant essentiellement preuve d'un effort nul dans les monnaies de statut standard. Un guitariste basse non lavé dans un groupe de rock cool, par exemple, peut s'en tirer avec des niveaux d'hygiène médiocres, ce qui signale : "Je suis tellement sexy grâce à mes talents de bassiste que je peux m'en sortir sans faire d'effort dans aucun de ces domaines conventionnels". Il s'agit parfois d'une question de position, parfois d'une pure démonstration de handicap.

La théorie de la pertinence [de Dan Sperber et Deirdre Wilson] pourrait être un autre élément intéressant. En d'autres termes, il s'agit de remplacer l'idée de "conduit" de la communication par l'idée que nous communiquons le minimum nécessaire pour que le destinataire recrée le message dans sa propre tête en utilisant le contexte comme une très grande partie de l'information. Ces nouvelles théories intéressantes de la communication, qui ne correspondent pas toujours aux théories de Claude Shannon, méritent d'être explorées. Une manifestation très simple serait les blagues qui, comme les meubles IKEA, exigent un certain auto-assemblage de la part du destinataire".

Les objets à accrocher à l'arbre à tasses mentales Edge.org
https://www.edge.org/conversation/rory_sutherland-things-to-hang-on-your-mental-mug-tree
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La clé des emplois de demain n'est pas l'université mais la compassion - bonne lecture

"La vérité, c'est que seul un petit pourcentage de personnes dans le monde post-industriel finira par travailler dans l'ingénierie logicielle, la biotechnologie ou la fabrication de pointe. Tout comme les énormes machines de la révolution industrielle ont rendu la force physique moins nécessaire pour les humains, la révolution de l'information nous permet de compléter, plutôt que de concurrencer, les compétences techniques des ordinateurs. Bon nombre des emplois les plus importants de l'avenir nécessiteront des compétences non techniques, et non de l'algèbre avancée".

La clé des emplois du futur n'est pas l'université mais la compassion - Livia Gershon | Aeon Essays
https://aeon.co/essays/the-key-to-jobs-in-the-future-is-not-college-but-compassion
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Voici comment les grandes compagnies pétrolières vont mourir - NewCo Shift (à lire absolument)

"Nous sommes en 2025 et 800 000 tonnes d'acier à haute résistance usagé sont mises aux enchères.

L'acier constituait l'oléoduc Keystone XL, finalement achevé en 2019, deux ans après le lancement en grande pompe du projet après son approbation par l'administration Trump. L'oléoduc a été construit pour un coût d'environ $7 milliards, acheminant le pétrole des sables bitumineux canadiens vers les États-Unis, avec un arrêt dans la ville de Baker, dans le Montana, pour récupérer le brut américain de la formation de Bakken. À son apogée, il transportait plus de 500 000 barils par jour, qui étaient traités dans les raffineries du Texas et de la Louisiane.

Mais en 2025, personne ne veut du pétrole.

Le projet Keystone XL sera considéré comme le dernier grand projet d'infrastructure de combustibles fossiles au monde. TransCanada, l'exploitant de l'oléoduc, a facturé environ 1T6T10 par baril pour les services de transport, ce qui signifie que l'extension de l'oléoduc a rapporté environ 1T6T5 millions par jour, soit 1T6T1,8 milliards par an. Mais après avoir été fermé moins de quatre ans après le début de sa durée de vie prévue de 40 ans, l'oléoduc n'a jamais remboursé ses coûts".

Voici comment les grandes compagnies pétrolières vont mourir - NewCo Shift
https://shift.newco.co/this-is-how-big-oil-will-die-38b843bd4fe0
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Les smartphones ont-ils détruit une génération ? Quelques pistes de réflexion sérieuses via The Atlantic

"La génération iGen est une génération façonnée par le smartphone et par l'essor concomitant des médias sociaux. Nés entre 1995 et 2012, les membres de cette génération grandissent avec des smartphones, ont un compte Instagram avant d'entrer au lycée et ne se souviennent pas d'une époque antérieure à l'internet. Les Millennials ont eux aussi grandi avec le web, mais il n'était pas omniprésent dans leur vie, à portée de main à tout moment, jour et nuit. Les membres les plus âgés de l'iGen étaient de jeunes adolescents lorsque l'iPhone a été introduit, en 2007, et des lycéens lorsque l'iPad a fait son entrée sur la scène, en 2010. Une enquête réalisée en 2017 auprès de plus de 5 000 adolescents américains a révélé que trois sur quatre possédaient un iPhone.

L'avènement du smartphone et de sa cousine la tablette a été rapidement suivi d'une levée de boucliers sur les effets délétères du "temps d'écran". Mais l'impact de ces appareils n'a pas été pleinement apprécié et va bien au-delà des préoccupations habituelles concernant la réduction de la durée d'attention. L'arrivée du smartphone a radicalement changé tous les aspects de la vie des adolescents, de la nature de leurs interactions sociales à leur santé mentale. Ces changements ont affecté les jeunes de toutes les régions du pays et de tous les types de ménages. Les tendances se manifestent chez les adolescents pauvres et riches, de toutes origines ethniques, dans les villes, les banlieues et les petites villes. Là où il y a des antennes relais, il y a des adolescents qui vivent leur vie sur leur smartphone.

Pour ceux d'entre nous qui se souviennent avec tendresse d'une adolescence plus analogique, cela peut sembler étranger et troublant. Toutefois, l'objectif de l'étude générationnelle n'est pas de succomber à la nostalgie de la façon dont les choses étaient autrefois ; il s'agit de comprendre ce qu'elles sont aujourd'hui. Certains changements générationnels sont positifs, d'autres sont négatifs, et beaucoup sont les deux à la fois. Plus à l'aise dans leur chambre que dans une voiture ou à une fête, les adolescents d'aujourd'hui sont physiquement plus en sécurité qu'ils ne l'ont jamais été. Ils sont nettement moins susceptibles d'avoir un accident de voiture et, ayant moins le goût de l'alcool que leurs prédécesseurs, ils sont moins sujets aux maux qui y sont liés.

Psychologiquement, cependant, ils sont plus vulnérables que ne l'étaient les Millennials : Les taux de dépression et de suicide chez les adolescents ont grimpé en flèche depuis 2011. Il n'est pas exagéré de dire que les iGen sont au bord de la pire crise de santé mentale depuis des décennies. Une grande partie de cette détérioration peut être attribuée à leurs téléphones".

Les smartphones ont-ils détruit une génération ? - The Atlantic
https://www.theatlantic.com/magazine/archive/2017/09/has-the-smartphone-destroyed-a-generation/534198/
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L'ingéniosité humaine sera à l'origine de la prospérité de l'IdO : un article bien pensé de Jeanne Beliveau-Dunne (Cisco)

"En tant que chefs d'entreprise, nous devons penser au-delà du résultat financier et des avancées technologiques en matière de produits et de services et nous demander comment l'IdO affectera les communautés dans lesquelles nous opérons et quel sera notre rôle dans la préparation de la société et de la main-d'œuvre à ce phénomène numérique qui prolifère rapidement. La technologie elle-même n'a pas d'éthique. Ce n'est que lorsque les gens appliqueront un objectif et une pensée innovante au-delà des revenus et des profits que nous serons en mesure de récolter les avantages collectifs et la sécurité du monde numérique.

Nous avons exploré ce sujet en profondeur lors du récent Forum mondial de l'IdO à Londres, où le célèbre futurologue Gerd Leonhard nous a offert une fenêtre étonnante sur l'éthique de l'IdO et le rôle essentiel de l'ingéniosité humaine dans la conception et l'orientation de ses résultats. (Regardez la retransmission de la conférence de Gerd Leonhard, animée par Karen Walker, CMO de Cisco : "Beyond Business : Une vision holistique de l'impact sociétal et humain de l'IdO").

Alors que l'équipe du Forum mondial de l'IdO établissait son programme pour une communauté influente de cadres dirigeants à Londres, nous avons réalisé que nous devions aborder ce sujet, aussi provocant (et dégrisant) qu'il puisse être. Nous avons reconnu que nous devions admettre "l'éléphant dans la pièce" : nous sommes en territoire inconnu, alors que nous entrons ensemble dans cette nouvelle ère de changement exponentiel. Lorsque nous réfléchissons aux implications d'une augmentation rapide de l'innovation dans le domaine de l'IdO, nous devons tous considérer collectivement les effets potentiels sur le paysage géopolitique et économique mondial (dans les pays avancés comme dans les pays en développement), sur les défis mondiaux tels que l'inégalité des richesses, le vieillissement de la population, les soins de santé et l'environnement, ainsi que sur la main-d'œuvre mondiale. Bien sûr, personne n'a toutes les réponses, mais nous devons faire preuve d'audace en explorant ces questions en tant que communauté d'affaires mondiale. J'approfondirai cette question dans mon prochain blog, mais je dirai que nous savons que nous avons besoin d'une approche globale et unifiée pour réussir. Personne ne peut faire cavalier seul, et la politique de l'autruche n'est pas une option".

L'ingéniosité humaine sera à l'origine de la prospérité de l'IdO
https://www.cio.com/article/3212868/digital-transformation/human-ingenuity-and-iot-prosperity.html
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