Article très astucieux de Tristan Harris (Center for humane technology), via WIRED.com

Alors que le monde est en état de siège, les plates-formes technologiques sont aujourd'hui en train de s'adapter à l'évolution du monde. les Le Conseil de l'Europe est un acteur majeur de la construction du tissu social. La façon dont ils agiront dans les prochains jours décidera de leur héritage, et peut-être de notre destin.

"En un clin d'œil, des plateformes comme Facebook, Instagram, TikTok, YouTube et Zoom sont passées de l'exploitation de nos communications sociales - servant d'agent médiateur dominant de l'attention humaine des utilisateurs - à... devenir les habitats sociaux dédiés à l'humanité ... Mais qui pourrait devancer la croissance exponentielle et atteindre des milliards de personnes avec des produits et services de qualité ? ce verre correcteur avant que le virus ne le fasse ? Seules les grandes plateformes technologiques actuelles sont en mesure de le faire. Jusqu'à ce que nous disposions d'un vaccin contre le Covid-19, la fourniture de cette lentille correctrice à 3 milliards de personnes est notre meilleur espoir... Cette urgence, ce moment, appelle à une approche fondamentalement nouvelle de la technologie-Il faut abandonner le mythe de la neutralité des mesures et de l'engagement, et restructurer la technologie pour donner la priorité à cette lentille corrective qui peut aider à sauver des millions de vies.

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"Nous avons le choix. Soit des milliards de personnes continuent sur la voie par défaut, où la lenteur des engagements populaires à pratiquer la distanciation sociale, la lenteur des réponses des gouvernements et la lenteur des observations sur le fait que "peu d'autres personnes prennent la chose au sérieux" se réveillent sur les horreurs à l'échelle de l'Italie d'un mauvais calcul des courbes exponentielles. En dans l'autre avenir, des milliards de personnes acquièrent une "lentille corrective" qui leur permet de voir la courbe exponentielle de ce qui arrive maintenant et se voient proposer des moyens radicaux de prendre des mesures immédiates et coordonnées qui "aplatissent la courbe". Des millions de vies sont sauvées et des calamités économiques sont évitées"

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"Facebook et les autres plateformes devraient immédiatement libérer leurs employés des objectifs traditionnels et des évaluations de performance, et suspendre toutes les tâches non essentielles - comme l'a déjà fait Amazon - afin de répondre au mieux à la crise. Tout le monde devrait se poser la question : Comment nous sentirions-nous en repensant à cette période, si l'un d'entre nous l'avait passée à concevoir des autocollants "smiley" ou à améliorer les annonces publicitaires.... ? Les plateformes devraient utiliser leur pouvoir persuasif de "preuve sociale" pour encourager l'altruisme et la générosité, en mettant en avant des exemples d'amis qui choisissent d'aider les autres - par exemple, les travailleurs du secteur de la santé ou les chômeurs"

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