Professeur Bill Halal et moi nous sommes retrouvés une fois de plus (suite à notre récente L'émission GerdTalks sur 'Beyond Knowledge), cette fois pour une discussion en podcast / audio uniquement sur la nécessité d'améliorer notre façon de nous parler et de devenir de meilleurs auditeurs. A découvrir !

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UPDATE : Lire la dernière lettre d'information de Bill pour plus de détails sur la manière de "parler au-delà des différences" : "Un grand nombre d'idées créatives se développent sur la manière de gérer des situations apparemment impossibles, en se concentrant généralement sur quelques principes centraux. Les cinq points suivants résument les meilleures idées sur ce que l'on peut considérer comme le "cycle de conversation" de base : 1. Convenir du contexte de la conversation, 2. mettre en garde l'orateur contre la provocation, 3. calmer l'auditeur pour qu'il comprenne bien, 4. guider l'interlocuteur pour qu'il soit constructif, et 5. conclure par l'apprentissage et la confiance. Conclure par l'apprentissage et la confiance..."

(Texte de Bill Halal) "La politique américaine, l'attaque de la Russie contre l'Ukraine et le déclin des démocraties partout dans le monde montrent que le conflit est le problème le plus important de notre époque. Et il est probable qu'il s'aggrave. Les médias sociaux entraînent le discours vers des territoires inexplorés avec la désinformation, le langage incendiaire et les algorithmes biaisés. La révolution numérique automatise la connaissance et fait passer le monde de la connaissance à la conscience subjective. La plupart des grands problèmes ont des solutions "rationnelles" qui pourraient être bénéfiques pour toutes les parties. (Mais les gens agissent en fonction de leurs émotions, de leur haine, de leur ressentiment, de leur avidité, de leur pouvoir et d'autres valeurs et croyances face à un ensemble de crises existentielles comme le changement climatique.

Nous devons apprendre à écouter les points de vue que nous n'aimons pas, à accepter des compromis, à négocier et à proposer de meilleures solutions. Pour cela, il faudrait passer d'un dialogue compétitif à un dialogue coopératif où toutes les parties essaient de se comprendre et de parvenir à un accord. Cela signifie que la vérité n'est pas absolue, mais qu'elle émerge d'un consensus. Une "société de l'apprentissage" capable de dépasser les différences. Un nouveau domaine d'étude est en train d'émerger pour nous aider à naviguer dans ces différences (Daniel Kahneman et al, Bruit; Adam Grant, Réfléchissez encoreetc.) Cela suggère également que les politiciens centristes pourraient gagner du pouvoir parce qu'ils sont capables d'unir les parties opposées dans des politiques qui profitent à tous. Par-dessus tout, le besoin fondamental est de faire passer la mentalité actuelle de l'intérêt personnel, de l'argent et du pouvoir à une conscience globale basée sur la coopération...."