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L'économie de l'expérience est en plein essor, mais elle doit profiter à tous (WEF 2019)

L'économie de l'expérience est devenu un élément constant de mes conférences et présentations, en s'inspirant des ouvrages de Gilmore & Pine de 1999 et 2005. livre. Voici quelques bonnes citations tirées d'un article récent du WEF

"Dans notre monde surpeuplé, où les stocks de produits ne cessent de croître, les expériences hors ligne sont devenues la clé de l'épanouissement personnel. Alors que les 78% des milléniaux choisissent de dépenser de l'argent pour une expérience désirable. Au-delà de l'aspect matériel, la tendance s'étend au-delà des jeunes, à toutes les tranches d'âge et à toutes les classes socio-économiques. Ce raz-de-marée a déjà des effets extrêmes sur l'économie mondiale et les modèles d'entreprise traditionnels. Elle exige un changement fondamental dans notre façon de voir les choses, de la croissance des revenus au bonheur personnel. En fin de compte, le passage à une économie de l'expérience a le pouvoir non seulement de changer la façon dont nous dépensons notre temps et notre argent, mais aussi de promouvoir l'inclusion et de démocratiser le bonheur"

"Alors que les forces de la quatrième révolution industrielle s'accélèrent, les consommateurs profitent des avantages de l'innovation rapide et des nouveaux modèles de consommation, mais ils luttent également pour maintenir un sentiment de connexion et de compréhension de notre monde en évolution rapide. Dans ce contexte, il n'est pas surprenant que les expériences, en particulier les expériences transformatrices qui éduquent, inspirent et rassemblent les gens, gagnent en popularité."
L'économie de l'expérience est en plein essor, mais elle doit profiter à tous

Pour en savoir plus WEF

Plus de liens 

Article de HBR 1999 (5*)

James Harkin dans The Guardian 2005

L'expérience est humaine (Gerd)

Discours et vidéos de Gerd liées à l'économie de l'expérience

 

 

 

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