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Redéfinir la transformation numérique pour un monde avec/post-covide : les 10 prochaines années

La crise actuelle du covid-19 représente un énorme défi ainsi qu'une opportunité unique de changement. Nous entrons dans une ère de grande transformation (le WEF l'appelle "la grande réinitialisation"), et nous devons agir avec prévoyance et sagesse pratique. En 2020, la "Big Tech" est sortie grande gagnante : les neuf derniers mois ont donné lieu à plus de "transformation numérique" que les cinq années précédentes. Il est maintenant temps de passer à l'étape suivante et d'aller au-delà de la simple recherche d'efficacité, d'optimisation, d'automatisation et de réduction des coûts, et d'examiner comment la technologie peut réellement renforcer la résilience, l'agilité et la créativité humaines, alors que nous nous dirigeons vers la décennie la plus importante de l'histoire de l'humanité. Quel sera le rôle de l'IA et de l'IdO dans ce contexte plus large ?