Mythe 3 : Le Big Data apporte la certitude
Un aphorisme bien connu dans le monde des affaires est le suivant : "Je dispose de toutes les données que je peux traiter. J'ai juste besoin de plus d'informations." Dans Too Big to Ignore, j'explique qu'il est difficile d'être vraiment certain des décisions prises par les entreprises, quelle que soit leur importance. Il est pratiquement impossible d'être totalement sûr d'une fusion, du lancement d'un produit, d'une nouvelle entreprise ou même de l'embauche d'un employé. Mais le big data n'est-il pas censé nous aider à gérer l'incertitude ? Oui, mais il ne faut pas confondre la réduction de l'incertitude avec son élimination. Ce jour n'est pas encore arrivé, et je pense qu'il n'arrivera pas de sitôt. L'analyse de pétaoctets de données non structurées pourrait bien aider les entreprises à mieux comprendre le sentiment des clients. Toutefois, ne commettez pas l'erreur de croire que le big data élimine toute variabilité. Les fluctuations de la vie et des affaires continueront à perturber les plans les mieux conçus.