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"Después de 7 meses en la montaña rusa de la pandemia, hace poco viví algunos momentos muy importantes que quería compartir con ustedes. En primer lugar, me di cuenta de que tengo que aceptar el hecho de que no habrá tal cosa como 'volver a la normalidad'. Se trata de una reiniciar no es un simple bache en el camino, es un punto de giro no una mera interrupción. Sólo habrá muchas "nuevas normales" paralelas, y diferirán mucho según dónde nos encontremos (Suiza, en mi caso), en qué situación económica estemos y si nuestros dirigentes políticos son capaces o no. No existe una respuesta uniforme a esta crisis y a los retos que nos plantea, y ninguna "inteligencia artificial" nos proporcionará consejos significativos sobre las duras cuestiones sociales, culturales o políticas a las que nos enfrentamos ahora.
La propia palabra "normal" se ha vuelto algo inútil, y la idea de como siempre también se está convirtiendo en algo irrisorio. En cambio, intentar 'pivote(cambiar de caballo a mitad de camino) se ha convertido en nuestra nueva rutina. No hay más que preguntar a AirBnB, Uber o Carnival Cruises, o a cualquier director general de aerolínea, organizador de eventos, propietario de restaurante o... ¡futurista!
"...El papel del Estado, y del gobierno en general, ha explotado durante esta crisis, y ha quedado claro que si no podemos confiar en que nuestros líderes y nuestros funcionarios sepan qué hacer (y que realmente hacer lo correcto), las situaciones de emergencia tienden a empeorar rápidamente. Un liderazgo fuerte, informado, claro y basado en la ciencia, además de compasivo, es ahora absolutamente esencial, y probablemente no sea una coincidencia que países liderados por mujeres como Nueva Zelanda, Islandia, Taiwán, Finlandia, Alemania y Suiza hayan salido mucho mejor parados a la hora de afrontar esta crisis. La fe en los líderes está resultando crucial para aplanar la curva de infección y reducir el número de víctimas mortales.
Mi conclusión personal es la siguiente: Estoy aprendiendo muchas buenas lecciones durante esta crisis. Estoy cuestionando muchos supuestos obsoletos. Me estoy replanteando mis propias narrativas. Estoy adaptando y practicando mis pivotes, y estoy volviendo a centrarme en lo que realmente importa.
Puede que el futuro sea "mejor de lo que pensamos".
