Comme promis, voici le jeu de cartes de mon discours à CommunicAsia 2016. Lire la suite Revue du Business Times.

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MISE À JOUR : quelques extraits des critiques de mon intervention :  TelecomAsia

La transformation numérique n'est pas qu'une question de technologie, c'est aussi une question d'êtres humains, et les opérateurs de télécommunications doivent trouver le bon équilibre entre les deux pour réussir leur transformation. C'est ce qu'a déclaré Gerd Leonhard, futurologue et directeur général de The Futures Agency, lors d'une allocution prononcée à l'occasion de la séance plénière du matin de la conférence de l'Union européenne sur les télécommunications. CommunicAsia2016mercredi. M. Leonhard a déclaré que la transformation numérique est alimentée par des tendances technologiques telles que la connectivité exponentielle (c'est-à-dire l'internet des objets), le big data, l'intelligence (assistants intelligents et IA) et la convergence homme-machine. Un exemple de cette dernière est la montée en puissance de l'appareil intelligent en tant que cerveau externe, et du cloud en tant que cerveau global. "Cela change la façon dont nous interagissons avec les ordinateurs - nous les touchons et leur parlons", a-t-il déclaré. "Nous assistons à des combinaisons de plus en plus puissantes de convergence homme-machine. La machine se trouve dans le nuage et fait tout le travail pour vous.... Tous les acteurs de la chaîne de valeur des télécommunications et des technologies de l'information doivent se pencher sérieusement sur cette question, a-t-il déclaré. "L'objectif de l'entreprise n'est pas l'efficacité, c'est de rendre les clients heureux. "Tous ces algorithmes et l'IA doivent être contrebalancés par l'éthique - ce n'est pas un choix oui ou non, mais il faut trouver l'équilibre entre les deux" Leonhard a souligné qu'il n'était pas pessimiste quant à l'avenir des télécommunications. "Je pense que l'avenir est plus radieux que ce que Hollywood en fait paraître....".

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