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Transformation numérique

Le vrai problème des assistants vocaux comme Siri, c'est votre cerveau

La mauvaise nouvelle, c'est que le rêve d'un assistant virtuel qui gère votre vie numérique pendant que vous vivez votre vie réelle est probablement un mensonge. Le vrai problème des assistants vocaux n'est pas qu'ils sont sous-puissants ou que leurs réseaux neuronaux ne sont pas assez sophistiqués pour comprendre nos demandes. C'est que les interfaces utilisateur exigeront toujours votre attention, qu'elles soient graphiques, conversationnelles ou, même, télépathiques.

Je le sais parce que depuis une semaine, j'utilise mes AirPods pour interagir avec Siri. Pas pour créer des minuteries, lancer des applis ou ajouter des choses à ma liste de courses, mais pour, vous savez, faire des conneries.

Le matin, je glisse un AirPod dans mon oreille (un seul), j'appuie deux fois dessus et je demande à Siri de me lire mes courriels pendant que je prépare le petit-déjeuner, de me réciter le programme de la journée pendant que je range la vaisselle, d'organiser ma liste de tâches pendant que je nourris le chien, ou de m'aider à repérer les messages texte et à y répondre pendant que je prépare mon sac et que je me dirige vers l'arrêt de bus. La reconnaissance vocale de Siri est désormais suffisamment puissante, ses réseaux neuronaux suffisamment affûtés et son accès à mes informations personnelles suffisamment complet pour qu'il puisse effectuer cette petite poignée de tâches rapidement et de manière cohérente.

Le vrai problème des assistants vocaux comme Siri, c'est votre cerveau
https://www.wired.com/story/multitasking-problem-with-virtual-assistants/
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Pourquoi les assistants vocaux vous donneront mal à la tête (excellent article via Backchannel / Wired)

"Imaginez un peu : C'est le soir et, après une longue journée au bureau, vous êtes enfin chez vous. Vous êtes en train de couper des avocats pour préparer le dîner lorsque votre assistant vocal vous lit un e-mail important qui vient d'arriver. Sans cesser de couper, vous dictez une réponse, perfectionnant ainsi votre guacamole tout en préservant vos relations avec votre patron.

Pour vous, cela peut ressembler au paradis ou, tout aussi probablement, à l'enfer. Quoi qu'il en soit, c'est sur le point de devenir notre réalité.

Lorsqu'Amazon a lancé Alexa, l'industrie technologique s'est empressée de considérer la voix comme la prochaine grande nouveauté. Certes, elle récitait surtout la météo et répondait aux questions obscènes de garçons de neuf ans, mais l'avenir lui réservait bien d'autres surprises. L'essor des dispositifs vocaux va réécrire les règles du jeu numérique de manière imprévisible, notamment en ce qui concerne la manière, le moment et la capacité de dire "Ça suffit !". À une époque où la désintoxication numérique, le débranchement et la déconnexion sont largement discutés et même souhaités, la voix pourrait devenir la plateforme que vous ne pouvez pas éteindre.

Dans l'état actuel des choses, les assistants vocaux sont des dispositifs passifs. Nous les appelons lorsque nous avons une question à poser, que nous voulons écouter de la musique ou régler une minuterie. Sinon, ils restent inactifs. Le fait qu'Alexa actionne l'interrupteur à votre place, par exemple, n'est pas une source de stress psychologique. Mais c'est lorsque ces assistants commenceront à demander activement notre temps et notre attention que, selon certains experts, nous aurons un problème sur les bras."

Pourquoi les assistants vocaux vous donneront des maux de tête | Backchannel
https://www.wired.com/story/why-voice-assistants-will-give-you-a-headache/
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L'ingéniosité humaine sera à l'origine de la prospérité de l'IdO : un article bien pensé de Jeanne Beliveau-Dunne (Cisco)

"En tant que chefs d'entreprise, nous devons penser au-delà du résultat financier et des avancées technologiques en matière de produits et de services et nous demander comment l'IdO affectera les communautés dans lesquelles nous opérons et quel sera notre rôle dans la préparation de la société et de la main-d'œuvre à ce phénomène numérique qui prolifère rapidement. La technologie elle-même n'a pas d'éthique. Ce n'est que lorsque les gens appliqueront un objectif et une pensée innovante au-delà des revenus et des profits que nous serons en mesure de récolter les avantages collectifs et la sécurité du monde numérique.

Nous avons exploré ce sujet en profondeur lors du récent Forum mondial de l'IdO à Londres, où le célèbre futurologue Gerd Leonhard nous a offert une fenêtre étonnante sur l'éthique de l'IdO et le rôle essentiel de l'ingéniosité humaine dans la conception et l'orientation de ses résultats. (Regardez la retransmission de la conférence de Gerd Leonhard, animée par Karen Walker, CMO de Cisco : "Beyond Business : Une vision holistique de l'impact sociétal et humain de l'IdO").

Alors que l'équipe du Forum mondial de l'IdO établissait son programme pour une communauté influente de cadres dirigeants à Londres, nous avons réalisé que nous devions aborder ce sujet, aussi provocant (et dégrisant) qu'il puisse être. Nous avons reconnu que nous devions admettre "l'éléphant dans la pièce" : nous sommes en territoire inconnu, alors que nous entrons ensemble dans cette nouvelle ère de changement exponentiel. Lorsque nous réfléchissons aux implications d'une augmentation rapide de l'innovation dans le domaine de l'IdO, nous devons tous considérer collectivement les effets potentiels sur le paysage géopolitique et économique mondial (dans les pays avancés comme dans les pays en développement), sur les défis mondiaux tels que l'inégalité des richesses, le vieillissement de la population, les soins de santé et l'environnement, ainsi que sur la main-d'œuvre mondiale. Bien sûr, personne n'a toutes les réponses, mais nous devons faire preuve d'audace en explorant ces questions en tant que communauté d'affaires mondiale. J'approfondirai cette question dans mon prochain blog, mais je dirai que nous savons que nous avons besoin d'une approche globale et unifiée pour réussir. Personne ne peut faire cavalier seul, et la politique de l'autruche n'est pas une option".

L'ingéniosité humaine sera à l'origine de la prospérité de l'IdO
https://www.cio.com/article/3212868/digital-transformation/human-ingenuity-and-iot-prosperity.html
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