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Excellente citation de Henry Ford : pourquoi l'expertise est surestimée (merci à Peter Diamandis)

Je viens de trouver ce morceau via Lettre d'information Peter Diamonds

...Henry Ford, interrogé sur ses employés, a dit ce qu'il y avait de mieux :

Aucun de nos hommes n'est un "expert". Nous avons malheureusement dû nous débarrasser d'un homme dès qu'il se prenait pour un expert, car personne ne se prend pour un expert s'il connaît vraiment son travail. Un homme qui connaît son travail voit qu'il y a tellement plus à faire que ce qu'il a fait, qu'il va toujours de l'avant et n'abandonne jamais un instant l'idée qu'il est bon et efficace. Penser toujours à l'avenir, penser toujours à essayer de faire plus, apporte un état d'esprit dans lequel rien n'est impossible. Dès que l'on entre dans l'état d'esprit de l'expert, un grand nombre de choses deviennent impossibles.

 

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