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Silicon Valley Has an Empathy Vacuum (c'est un euphémisme) via GigaOM

"Le plus grand échec de la Silicon Valley n'est pas la mauvaise commercialisation de ses produits, ni le suivi des promesses, mais plutôt le manque flagrant d'empathie pour ceux dont la vie est perturbée par ses prouesses technologiques. Il y a deux ans, j'écrivais sur mon blog : "Il est important que nous parlions de l'impact sociétal de ce que Google fait ou de ce que Facebook peut faire avec toutes les données. S'il peut influencer les émotions (pour accroître l'engagement), peut-il compromettre le processus politique ?

La Silicon Valley a un vide d'empathie
https://www.newyorker.com/business/currency/silicon-valley-has-an-empathy-vacuum
via Instapaper

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