"Les journaux et les magazines avaient auparavant un modèle assez grossier de leur audience. Auparavant, ils ne pouvaient pas savoir avec certitude combien de personnes lisaient chacun de leurs articles ; ils ne pouvaient pas voir sur un tableau de bord quelle était la traction sociale d'un article par rapport aux autres. Ils étaient plus libres d'expérimenter, car il n'était jamais clair ex ante quel type d'article était susceptible d'échouer. Cela pouvait, bien sûr, conduire à un travail profondément indulgent que personne ne lirait ; mais cela pouvait aussi conduire à une magie inattendue".

Le bouton "J'aime" a ruiné l'Internet
https://www.theatlantic.com/technology/archive/2017/03/how-the-like-button-ruined-the-internet/519795/
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