Google ha empezado a utilizar miles de millones de registros de transacciones con tarjetas de crédito para demostrar que sus anuncios en Internet incitan a los usuarios a realizar compras, incluso cuando éstas se producen fuera de Internet, en tiendas físicas, según anunció la empresa el martes. Este avance permite a Google determinar cuántas ventas han generado las campañas publicitarias digitales, un objetivo que los expertos del sector describen desde hace tiempo como "el santo grial" de la publicidad en línea. Pero el anuncio también reavivó antiguas quejas sobre el uso que la empresa hace de la información personal. Para impulsar su gigante publicitario multimillonario, Google ya analiza la navegación web, el historial de búsqueda y la ubicación geográfica de los usuarios, utilizando datos de aplicaciones populares propiedad de Google como YouTube, Gmail, Google Maps y la tienda Google Play. Toda esa información está vinculada a las identidades reales de los usuarios cuando inician sesión en los servicios de Google. Los nuevos datos de las tarjetas de crédito permiten al gigante tecnológico conectar estos rastros digitales con los registros de compras en el mundo real de una forma mucho más amplia que antes. Pero al hacerlo, Google se adentra de nuevo en un terreno que los consumidores pueden considerar demasiado íntimo y potencialmente delicado. Los defensores de la privacidad afirman que pocas personas entienden que sus compras se analizan de esta forma y podrían sentirse incómodas, a pesar de las garantías de Google de que ha tomado medidas para proteger la información personal de sus usuarios.

Más información en WaPo: Google ahora sabe cuándo sus usuarios van a la tienda y compran cosas