Bonne contribution de Chris Anderson, ancien rédacteur en chef de Wired.

Je pense que l'une des leçons que nous tirons de l'ère des smartphones est l'importance des plateformes. De nos jours, tout matériel comporte un logiciel. De plus en plus, tout est équipé de capteurs et connecté à l'internet ; tous ces éléments communiquent entre eux et tendent à utiliser des normes communes. Ce que l'on constate, c'est que ce qui était autrefois du matériel autonome fait désormais partie du réseau. Dès que quelque chose fait partie d'un réseau, les effets de réseau entrent en jeu et il y a un avantage à disposer d'une plate-forme et d'une norme avec lesquelles d'autres personnes peuvent travailler - ou peut-être à adhérer à une norme existante. Ce que nous constatons, c'est que toute entreprise qui expédiait traditionnellement un produit expédie désormais une partie d'un écosystème. Disons que vous livrez des produits électroniques grand public pour la maison. Auparavant, il s'agissait de produits autonomes. Aujourd'hui, ils sont tous connectés. La question est de savoir si vous allez définir la norme ou si vous allez adopter la norme de quelqu'un d'autre. D'une manière ou d'une autre, faire partie d'une plateforme permet à un produit de devenir un service - et à ce service de devenir un écosystème, et à cet écosystème de devenir une communauté. Ce produit unique s'améliore chaque jour parce que les logiciels, le contenu et les données qui l'alimentent s'améliorent.

via bcg.perspectives - Chris Anderson explique pourquoi les entreprises axées sur la communauté seront toujours gagnantes.